親切スタッフにお任せ！
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ドコモショップ福生店の特徴
スマホの機種変更やプラン変更で、親切で丁寧な説明を受けました。
スタッフの中村さんが素早く手配をしてくれ、短い待ち時間で購入できました。
新型コロナウイルス対策も徹底されており、安心して利用できました。
お店にいきました。応対して下さった方とても感じがよくて主人と二人で良かったねと言いながら帰ってきました。西村さんありがとうございました。
付き添いで来店しました、機種変更で来店したのだが思ったよりも時間がかかり何時間か待つことになった、待つ分には構わなかったのだが、以前はあった無料充電サービスはチャージスポットに、無料の軽いドリンク(お茶、水、コーヒー)等は無くなり、自販機利用を強要するようになった。店に用事があるものに対しての対応としてはいかがなものと思えた、せめて充電ぐらいは無料に戻せないものか？店利用にあって滞在時間が長いのは当たり前なのだから付き添いで来た者に対してもそれぐらいのサービスはあって然るべきだと思えた、機種変更等の事務処理は特筆する事もなく普通、付き添いでなければネットで手続きをした方がむしろ良いと思えた。
予約しても三十分くらい遅れての対応。前の人が長引くのはよくある事だから仕方ない。機種変で色々な事が分からないから、高いと思っても教えてもらいながら設定していたけど、１人のスタッフが複数の客を見てくれる事も!と書いてあったが、閉店時間になっても終わらず方はのスタッフは消えて行く。もう１人が来ていたら、もっと早く終わっていた!全部が終わらず、自宅で設定を悪戦苦闘している!
今回は機種変更u0026メインのスマホのプラン変更で来店しました。事前予約制だったので待ち時間のロスがなくて良かったです。こちらの店舗は店内が広く清潔感があります。手続きに時間がかかることは想定していたので平日ではなく休日にしました。担当スタッフさんの対応は良く説明もしっかりとしていただき、気持ち良く手続きを終えることができました☺
今日は設定などを色々見ていただきました。たくさんの無駄を見つけてもらって本当に感謝してます。
あまり親切な対応で無かった。
わからないとこをしっかり解決していただき嬉しかったです‼️何時もわからないとすぐ頼ってしまいます‼️有りがたいです‼️
親切に、丁寧に、テキパキと対応していただきました。
今の時期けっこう空いているのか？予約来店でしたが駐車場もがらがらでした。対応してくれた方はかなり親しみのある方で話しやすくかった。
| 名前 |
ドコモショップ福生店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6190 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
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最近のdocomoは塩対応。他の携帯会社に人が流れるのもわかります。