親切な鈴木さんがいるエスティマ!
トヨタカローラ新茨城株式会社 水戸千波店の特徴
明るく挨拶が絶えない、心地良い雰囲気の店舗です。
エンジンチェック対応が即日で、迅速なサービスが印象的です。
新車のエスティマを選び、満足感が高い購入体験がありました。
大変いつも挨拶はあり明るい場所です。安心していけるしわからないことは丁寧に教えてくださり感謝致します。これからも頼りになります。本当に助かります。
長い時間が流れる中何度となく訪れたことがありますが、昔話はさておき同じトヨタの看板を背負っていてもトヨタ・トヨペット・カローラ・ネッツなど扱い車種が違えば客層も違い各資本も違えばトップの考えも違う、前置きが長くて すみません。こちらのカローラさんはコロナ渦の中対策を含め以前よりより良く変わったように思えました。衛生面をはじめお客様への気配り目配りや細かな内容説明そしてサービス工場がお客様より見えるようにガラス張りになっていて整備士さんも正直 見られているとやりずらいところもあると思いますが、一生懸命、敏速丁寧に仕事をこなしていました。これからはトヨタもオールチャンネル取扱い車種が同一になるのでお客様の移動が増え客層の変化車種の変化で大変な中、スタッフ一同頑張っている姿がとても良く感じました。
営業の鈴木さんGood😉👍️
突然のエンジンチェック点灯、即日対応して頂き有難う御座いました。他の店なら予約してないと断られます。
対応が大変よく、またお世話になります。
今、担当の方にはとても親切にして頂いて、色々な事を相談出来てとても助かっています。他のスタッフさんも、凄く感じよく来店すると必ず飲み物やちょっとしたおやつが運ばれて来て、些細な相談でも気持ちよく聞いて頂いていて、有難いです(^-^)
一昨年、新車のエスティマを購入しました。元々知り合いのご担当者様の接客はとてもよく、勉強になりました。ただ、他のセールスの方がいまいちですね。対応に表裏ありすぎです。納車前に通勤用のH社の軽自動車で印鑑証明等の書類を置きに行ったら出迎えもなく、そっけない塩対応でした。最初、ACR30エスティマLアエラスで行った時はすぐに何人も駐車場に出て来て誘導してくれたので、カローラ店で扱ってない車で来た客には冷たいのだと感じました。逆に販売店の違うエミーナやエスティマTで行ったらどんな扱い受けるのかが気になりますが(笑)
前のトヨタのデーラより対応が良く、カローラにして良かったです。
アポ時間に乗り付けると担当がちゃんと出迎えてくれる。他社も見習って欲しい。
名前 |
トヨタカローラ新茨城株式会社 水戸千波店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
029-241-1911 |
住所 |
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HP | |
評価 |
4.2 |
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店舗に伺い、購入できないと思っていた車も、相談した事で購入できる事になりました!迷っている方々いましたら店舗で相談してみるのもいいかもしれません!