親切なスタッフが魅せる、安心サポート。
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ドコモショップ上大岡店の特徴
丁寧な接客と分かりやすい説明が魅力的です。
駅に近く、他の用事も済ませやすい立地が好評です。
データ移行の端末が充実しており、便利に使えます。
とても気持ちの良い接客でした。4,5種類の契約見直しのため、約3時間対応いただいたが、疲れを見せないでがんばっていた姿に感謝しかないです。ただ担当者個人の努力に任せないで、伝票入力、用紙印刷、説明などをもっと簡略化して作業時間を減らせるよう、会社側にはお願いしたいです。
スマホが急におかしくなり、予約なしで急いで駆け込みましたとても親切に対応して頂き、説明して頂き有難う御座います。
マイナカードの申請だけで行ったのですが、対応が良かったです。
店内はキレイで、店員さんも親切でした。色々とお得に機種変する方法を考えて下さったり、DOCOMOとは関係のない手続きをしてくださったり。とても対応が良かったです。
docomoからahamoへの契約変更のために家族と来たのですが、丁寧に進めていただき、無事に変更した後も、通信トラブルにも丁寧に対処していただき感謝しております。
今回はいろいろと困りごとの相談と、機器の新規契約でお伺いしました。一つ一つ丁寧に答えていただきました。(時間掛かって迷惑な客状態ですね…)解りやすくスムーズに終わりました。※基本的に予約制なので、予約無しの方は時間にかなり余裕が必要かと思います。入って直ぐの右側に、受付け担当の方がおられます。予約済みなら名前を告げ検温と番号カードを貰って、指示された階へ移動し待つだけです。１階は主に故障修理２階は各種相談スマホの購入については、今回行っていないので分かりません。相談ついでの機器の新規契約は２階でも出来ました。少人数しか入っていないので、感染対策は十分かと思います。土日祝は多少混み合うので、可能なら平日の方が早く済みます。
駅から近く利用しやすい。
かなり時間がかかり疲れました。対応は良かったのですが…
閉店間際にも関わらず、丁寧に対応していただいて非常に助かりました。接客も好感の持てるものでした。
| 名前 |
ドコモショップ上大岡店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9513 |
| 住所 |
〒233-0002 神奈川県横浜市港南区上大岡西２丁目９−３ |
| HP | |
| 評価 |
3.2 |
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丁寧な対応で満足しました！お気に入りの店舗です！