石神井公園駅で丁寧な対応。
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auショップ 石神井公園の特徴
親身になって問題解決のためにダイレクトに対応してくれる優しいスタッフが魅力です。
機種変更や解約も相談しやすいので、安心して訪れることができます。
石神井公園駅近くで便利なロケーション、近隣にはファミマが豊富です。
機種変更してもらった。他のレビューを事前に見て心配だったが、実際には杞憂に終わった。むしろちゃんと対応してくれた感はあった。
自分のトラブル解決＆解約のために行き、それは結局私の願っていた方法では解決しないまま解約したのでauとは今後関わることがなくなって清々してますが、この店舗のスタッフさんは最後まで親身に問い合わせ等してくださり優しかったです。auへの評価があったら星ひとつも付けないですが、店頭にいらしたスタッフさんには感謝してますので星付けます。ありがとうございました。
機種が古いのもありオンラインが遅くなってしまい、思い付きで飛び込みました。説明も分かりやすく、丁寧に応対していただき、嬉しかったです。
説明がわかりやすい。話にストレスを感じない素晴らしい対応力。明解。予約時間もきっちり守っていただいて、助かりました。
石神井公園駅はファミマ天国なので(笑) ウォレットやau pay等のチャージをしたい場合、セブンイレブンorローソンしか方法がありません。セブンイレブンは駅から離れた場所にあるので全く無い訳ではありませんが、急な場合に困ります。こちらの駅周辺にローソンは全くありません(u003e_u003c)そんな時、クイーンズ伊勢丹の入るビルの1階(暗がりです)にau店舗がありますので、こちらの機械でチャージ出来ます！！
火曜日夕方に利用しました。対応よく機種変更した後のフォローよく助かりました。ありがとうございます。
こちらの希望を伝えても、それを否定するばかりで全く聞き入れてもらえませんでした。「こちらの方がお店としてもありがたい」と何度も言われ、客の希望よりお店の都合を優先するお店です。長年利用してましたが、今後は利用しません。
新しい携帯が店舗に届き次第連絡します(頼んだ次の日に届くとのこと)といっていたのに 一向に連絡なく5日間。こちらから連絡して ようやくです。適当な業務と すぐ謝れないことで残念だなと感じました。
非常に丁寧かつ、分かりやすくご対応いただきました。現在の利用状況から適切なプランの策定、機種選びなど専門性の高いオススメにも対応いただきました。
| 名前 |
auショップ 石神井公園 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-0595 |
| 住所 |
〒177-0041 東京都練馬区石神井町２丁目１４−１ 石神井公園ピアレス Ａ棟 １Ｆ |
| HP | |
| 評価 |
2.7 |
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対応して下さったクラタさんというスタッフが丁寧で交換が持てました。しゃべり方がくしゃってなる可愛らしいお嬢さんでした。今後ともお世話になりますがよろしくお願いします。