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| 名前 |
ＮＣホーム（株） |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
048-240-4146 |
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
〒332-0017 埼玉県川口市栄町１丁目１１−２０ NR栄町 |
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賃貸でお世話になってます。借りるときに対応してくださった女性スタッフの方は契約後駅までの道を伺うと車で送ってくださったりお掃除グッズをプレゼントしてくれたり入居してすぐのトラブルにも迅速かつ丁寧に対応してくださり、とても素敵でした。契約更新時期になり担当が変わったのか男性スタッフとのやりとりになり印象が一変しました。更新にあたり確認して頂きたいことがあったため電話した後2週間音沙汰なし。こちらから再度電話し更に1週間後ようやく返答を頂けたが「確認したが否だった」とのこと。それ自体は仕方のないことだが、それを受けて更新するかどうか少し考えせて欲しい旨を伝えると「考えるのは自由だがこの時期だともう引っ越しは間に合わないだろう」と言われ、そのためにわざと返答時期を遅くしたのかと邪推したくなりました。さらに台所の電気及びコンセントが使用できない件を伝えてから二ヶ月経ちますが何度かやりとりしているにも関わらず、修理どころか見にも来て頂けていない対応の悪さです。物件はとても気に入っておりますが管理会社変更もしくは担当変更にならないかな…と願ってしまいます。