機種変更も安心、手厚いサポート。
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ドコモショップ伊勢原店の特徴
機種変更や相談も安心、親切な対応が嬉しいお店です。
広い店内にはキッズコーナーや障害者用トイレも完備しています。
予約で待ち時間なく、スムーズに対応してもらえるのが魅力です。
とても親切に説明して頂き感謝しています。ただ、メモリーアダプタ必要だったかな…と思っていますが…後から、応対して頂いた方も、とても親切な方でした。ありがとうございました😊
ドコモショップに行く時は、いつもこちらのお店を利用しています。主な理由は、駐車場がお店の裏側にあるビル型の駐車場と提携していて車を停められる所と、かかった時間分の駐車券を貰えるのところです。ドコモショップは、お店によって作業待ち時間が違うという話をよく聞きますが、こちらではそんなに時間を待たされた印象はありません。
店舗の評価は対応してくれた担当者で決まるので今回は☆４
親切、丁寧だした。契約駐車場に停めれるので車で行きやすい。屋内駐車場なので夏は車が暑くならず良さげです♪
通話専用に使ってた携帯がついに寿命が来てしまったので機種変更等で利用しました。以前行っていた店舗と違い光回線などのゴリ押しも無く非常に気持ち良く相談に乗って頂いた。店舗は意外と広く席も間隔が広いので落ち着きが有って清潔感が有ります。店員さんも丁寧で、相談しやすく良い店舗でした。
スマホの充電が進まずサポートセンターに連絡してもわからず予約せずに伺いましたがあと一時間足らずで閉店、スマホ、コードなど調べてくれてコードの不具合で新しいもに交換しなくてはいけませんでしたが少し高くても新しいのを購入ほっとした次第です。
使用済みの携帯電話を処分していただくため、予約なしで訪問しました。ただ渡すだけのイメージでいましたが、確認することが多く、ある程度の時間がかかりました。混んでいなくて幸いでした。
Yモバイルにしたので、機種台を一括払いしに、行きました。担当してくれた女性のスタッフは、事務的で無くて、好感持てました。ワイヤレスイヤホン進められて、値段もお買い得価格でした。
予約してなくて相談することができなかったのですがそれはそれなりに対応してくれました。こちらへ電話してみたらいかがでしょう？と、無事契約プラン変更ができました。
| 名前 |
ドコモショップ伊勢原店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9615 |
| 住所 |
〒259-1132 神奈川県伊勢原市桜台１丁目２０−１１ 萩原パーキングプラザ 1階 |
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
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初回に続いて本日も、わかりやすき丁寧に説明して頂きました。此方落ち着いて質問等出来ました。相性も良かったです。木村様始め、みなさまの健闘お祈りします。有難うございました。