花時計三宮駅すぐ、丁寧な対応で安心!
全国健康保険協会 兵庫支部の特徴
地下鉄花時計三宮駅からすぐの便利な立地です。
丁寧な対応で健康相談に安心して相談できます。
新しいビルの正面玄関が分かりやすくなりました。
建物はとても綺麗です。電話してもなかなか繋がらないので、直接出向いたほうが早いです。いつ行っても空いており、スタップさんの対応も良かったです。地下に駐車場有り、二輪は停められません。
地下鉄の花時計三宮駅からすぐ。新しいビルの一階。受付は番号札で呼出形式。応対は丁寧でした。
電話がずーっと話し中でまったく繋がらない。回線が1本しかなくて、さらに受話器をはずしてでもいるのか?と思ってしまうくらい繋がらない。電話連絡すれば手続きを進めてくれるというのはありがたい反面、その電話が繋がらないこの状況はちょっとどうなのかなと思う。オンラインで済むような手続きもあるだろうし、オンラインの方がありがたいという人もいるはずなので、システム化も平行してどんどん進めていってほしい。
とても良かった丁寧な対応でした。
窓口の担当は、余り喋ったりしませんが、必要なことに対しては、訂正等丁寧に対応してくれました。
健康相談に良いアドバイスしてくださいます。
以前は御幸通のビル内の何階かのいっかくに、ひっそりとあったイメージですが、新しいビルに移転して正面玄関1階入ってすぐの所にあったので初めて行く方でもわかりやすくなっています。確か駐車場は地下にあると思います。
担当者の方が、適切に御相談にのってくださり答を導いていただきました。
初めて行くところなので建物を探すのに手間取りました。近場には駐車場も多いのでその点は安心です。
| 名前 |
全国健康保険協会 兵庫支部 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
078-252-8701 |
| 営業時間 |
[月] 8:30~17:15 [火水木金] 8:30~12:15,13:00~17:15 [土日] 定休日 |
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
| 住所 |
〒651-8512 兵庫県神戸市中央区磯上通7丁目1−5 EAST |
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電話の評価が低かったのでめちゃめちゃビビりながら電話しましたが、凄く丁寧に早く対応して頂きました!昼休みに電話しましたがすぐに繋がり電話時間も3分程でした!私はレセプトの申請をお願いしました。申請してから3日で届きました!開封厳禁のレセプトを開封してしまい2回郵送して頂く事になったのですが、それでも丁寧に対応して頂きました。電話するとまず音声案内が流れて数字を選択します。レセプトは4番でした。電話する際は保険協会から届いた書類の右上に書かれている番号を控えておくとより円滑になると思います。迅速な対応に感謝です!4番回線の方ありがとうございました!