便利な立地と親切な対応。
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三井住友銀行 北須磨支店の特徴
利便性抜群の立地条件で、自転車の駐輪場も近くに完備されています。
案内係の丁寧な対応と説明が、とても好評です。
ATMの数が多く、便利だけれど繁忙時は並ぶこともあります。
予約するほどでも内容だったのですが、すごく丁寧に親切に対応していただきありがとうございました。質問したことだけの返答ではなく、あたしが困らないように違うことも教えていただきさらに嬉しかったです。ありがとうございました。予約しなかったら、凄く時間がかかると聞いていたのと、予約しても病院のようにすぐには対応してくれないと思っていたので、こんなに予約するとすぐに対応していただることもありがたかったです。
利便性抜群の立地条件に加え案内係の丁寧な対応と説明が良い。
いろいろ合理化されています。機械に任せられるところは機械に、機械が苦手なご高齢の方や、人でないと対応できないイレギュラーなことも、テキパキと対応してくれます。行員の方もみんな親切で、頭が切れます。明らかに新人だろうなって方に当たったときも、横で先輩がちゃんとフォローしていました。銀行ってめんどくさいですが、この銀行ではあまりストレスは感じたことはありません。
自転車の駐輪場がすぐ近くにあり、近所の方にはとても便利です。
ATMの数が多いけど日にちや時間帯によってはかなり並ぶ。
| 名前 |
三井住友銀行 北須磨支店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-043-195 |
| 住所 |
〒654-0154 兵庫県神戸市須磨区中落合２丁目２−５ 名谷センタービル 内 |
| HP |
https://www.e-map.ne.jp/pc/index.htm?cid=smbcbank&kid=5901060300689 |
| 評価 |
2.9 |
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三井住友銀行北スマ支店支店長様拝啓みいつも貴銀行をメインバンクとして利用させて頂いている者です。3月14日には主人が珍しく平日休みだった為各種手続きをするべく朝から行かせていただきました。やはり、すでに利用客は多くいました。この日を逃すと主人の手続きが今度はいつ来れるのか分からない為待つのを覚悟してしておりました。2、3時間後にやっと窓口で対応をして頂きました。とても丁寧、迅速な対応で主人は外国人にも関わらず、難しい専門用語も非常にわかりやすく説明して頂き、私が安心してうとうとしても安心ができる位の対応でした。外国人の分からない点を把握しておられましたので主人も分かりやすかったと大喜びでした。担当の方の名前は河野さんでした。もう一度親切丁寧かつ迅速な対応にお礼を申し上げたく手紙を書かせていただきました。このような素晴らしい人材を採用、育成された貴銀行様も素晴らしいと思います。何十年間も名谷に居住していますが、近年の成長、変わり方は目まぐるしいものがあります。これからも名谷の顔となる銀行であり続けて頂きたいと思います。どうか河野様にお礼を言って頂きたく存じます。高齢化社会、ネットの普及などで大変かと思いますが、頑張ってください。長くなりましたが、お付き合いいただきありがとうございました。敬具。