岡山市灘崎町で体感する、親切な接客！
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ソフトバンク児島［ワイモバイル取扱店］の特徴
予約が必須で対応が早く、スムーズなサービスを提供しています。
岡山市灘崎町のSoftBankと比較して、格段に優れた接客が魅力です。
接客マニュアルに沿った丁寧な対応が、安心感を与えてくれます。
対応が早かったです予約必須。
よくわかってない私の言う事に親切に対応していただいてありがとうございました。
女性のメガネの方…電話対応悪すぎて…のりかえや機種変更のことなんて詳しくないのにみんな知ってる感じに対応しないで。電話だと余計こんがらがる。
定員の対応悪く、言い方が上から…感じ悪い。携帯の不具合の原因もわからず、Appleカスタマーセンターに聞くよう言われ番号を書いてもらったが、違う番号渡された。最低。
祖父母が契約に行きました。情弱がネギ背負ってきた、と酷い、それは酷い契約を結ばされました。ハンコ押した、祖父母が悪いですが、ソフトバンクのオペレーターも何でこんな契約なんでしょう、、、と困惑する契約でした。 24か月の契約の縛りに対して、ガラケーの機種代金は36ヶ月ローン。24か月の更新月で変更しようとしても、機種代のローン残債が12か月。MNP転出しましたが、おかげさまで初めの1年は機種代2倍払いです。 どう考えても理由は分からないですが、ローン手数料を稼ぐためなのか？更新月に変更しようとすると機種ローンまだ12ヶ月あるので、変更されず、48か月後まで待ってください、というつもりだったのか。 いずれにしても、利用者目線では全くない契約を強いられていました。（まぁ、ハンコ押した祖父母が悪いんでしょうけど、情弱には丁寧に説明すべきであって、こんなひどい契約を押し付けるかね、普通。） 口コミが圧倒的に低評価なのは、伊達ではないな、と。まじ、やばい。
24か月の更新月に対し、機種代金ローン36ヶ月はないやろ。
客商売なのにお客に対しての対応は最低の店舗です。客を何時間待たしても平気なんでしょうか？デジタルツーカーからの何十年も付合いでしたが今回の最低の対応に残念に思いました。社員が行く度に新顔で会社にも問題がありそうです。
岡山市灘崎町のSoftBankより数段接客は良いです!!!!
接客マニュアルの通りの接客。接客評価やクレームが怖いのでしょうね…なにせ会社がソフトバンクですから…そんな中で頑張ってる店員の気持ちも分かってあげるべき。この店舗無くなったら困るのはこの地域の人間なのにね…
| 名前 |
ソフトバンク児島［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
086-470-0250 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
2.5 |
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機種変更等の手続きで行ったが、対応が丁寧なのか雑なのか分からない。保証もこのままでいいですよねと説明もなく続行という感じで、不要なものがあったりつけた方がいいものとかそういう提案はないのかと他店ショップだったら親切にしていてくれたのでガッカリした。料金説明やキャンペーンなどの説明はほぼなく、書類を見て不安な部分は後日二度手間ですが他店に行こうと思いました。