広島での忘れ物、迅速に救出！
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ＪＲ西日本広島忘れ物センターの特徴
新幹線内での忘れ物も迅速に発見してくれます。
忘れ物が見つかった際の丁寧な送付サービスが魅力です。
職員の親切な対応に多くの感謝の声が寄せられています。
まずは、電話もチャットも繋がりません。どうしてこういつも繋がらないのか不思議ですが、チャットも繋がらないと連絡方法がありませんね。結局、JR西日本のお客さまセンターに連絡して、そこから忘れ物センターに繋いでもらいました。しかしながら、駅のホームや椅子に忘れたものは取りには行ってもらえないので、結局21時過ぎに出先から帰って来てホームに行くと、そのまま荷物は残って来ました。これが貴重品だったらアウトですね。
電車にポーチを置き忘れたと思い問い合わせました。男性の方が丁寧に応対し、いろいろ調べてくださいました。結局、他の場所で見つかり事なきを得、その旨連絡の電話を再度入れました。直接対応してくださった方にお礼を言えませんでしたが、ほんとうにありがとうございました。二度目の電話の応対の別の職員の方も気持ちの良い応対でした。
忘れ物の対応を迅速にして頂きありがとうございました。感謝申し上げます。
妻の携帯電話を迅速に発見、送っていただき有難う御座います。西日本センターにも感謝。本当に肝を冷やしました。🥰
新幹線内で落としたタブレット。3日後には東京の自宅に着払いで届きました。失礼ながら、時間がかかるだろうと思っていたので、素早いご対応に感動です。新幹線内で落としたら、新大阪から西はJR西日本管轄なので、問い合わせ先はJR東海ではないので、ご注意を。当たり前なのですが、学びました(笑)
とても丁寧かつ迅速に対応していただけました。
広島着の便で忘れ物をしたらここへ連絡を。電話での問い合わせもできます。物によっては着払いで送ってくれます。
すごく親切な職員さん達です😁
| 名前 |
ＪＲ西日本広島忘れ物センター |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
082-261-5461 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 10:00～19:00 |
| 評価 |
3.1 |
| 住所 |
|
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根気よくかければ繋がります。男性の方が対応してくれましたが終始丁寧な対応でした。