親切丁寧なXPERIAのサポート。
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ソフトバンクゆめタウン大牟田［ワイモバイル取扱店］の特徴
対応してくれた原さんが親切丁寧に接客してくれた。
スマホの操作方法に関する質問も安心して頼める。
新しいXPERIAの展示があり、つい見入ってしまった。
丁寧に気持ちよく対応していただきました。感謝します。
緊急の時にいつも直ぐに対応して貰える。顔も覚えておられて、嬉しく思う。
操作方法が分からず聞きに行きました。すぐに理解して貰えて解決出来ました。少し遠いですが、また来店させて頂きます。
プランの見直しで来店したのですが担当して頂いたスタッフの方が非常に丁寧で非常に感動しました。今後もゆめタウン大牟田店にお伺いしたいと思いますので宜しくお願い致します！！
スマホのことで質問があり、急にお店に行ったのに、対応して下さったスタッフの対応が良かったです。次機種変更などを考えているので、こちらのお店で予約して行こうと思います。
対応していただいた原さんがとても親切丁寧に対応してくれた。操作方法が分からず後日訪ねたところ満面の笑顔と愛嬌のある肉体で包容力のある接客をしていただき大変満足です。またどこかでお会いできたらすき焼きを我が家で是非ご馳走させてください♪
対応はしてもらえたが接客は普通より下。
機種変更でしたが、やはり時間はかかりました。ただ、コロナの対策は、消毒や仕切りはあって、実施されてましたよ。
Tポイントの機械がなくなってしまった。
| 名前 |
ソフトバンクゆめタウン大牟田［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0944-53-0303 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
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予約して伺ったが機種変更とデータ移行で3時間弱かかった。客が多く予約時間になり対応が始まっても一つひとつの確認毎にスタッフが席を離れると15分程は戻られない。機種も希望の物が在庫切れと時間予約の時に聞いていたため代わりの機種まで大方決めていたが、受付けの名前を記入する所から、機種が決まり、代金プランの提示まで1時間超え。プラス新しい機種への事務的な引き継ぎなど20分程。タブレットで色々操作されサインもするが、その都度離席されその間待つ。プランにもよるのだろうが機種の頭金は当日現金で支払い、データ移行などの手数料は後日電話代との合算で請求されるとのこと。データ移行も最近は有料で3700円程、データ移行は60分掛かるため食事して時間を潰したが、時間になり戻っても新しいスマホを受け取るまで20分程掛かった。