高評価のアイリスオーヤマ、信頼の証！
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
アイリスオーヤマ株式会社 本社の特徴
アイリスオーヤマのポータブルクーラーは使いやすさに課題があるようです。
サーキュレーターの音が気になるとの口コミもありますが、評価は高いです。
他社製品の模倣が多い中で、アイリスオーヤマは好評価を受けているようです。
サーキュレーターがうるさい上に使いにくい。しかも買ってから2
電化製品は×使えるのはマスクくらいか。
通販で利用しました。こちらのミスで返品を問い合わせましたが、段ボールを開封しただけの未使用品でも返品不可と言われました。
家電が故障したので問い合わせましたが電話での対応が遅いです。順番に繋ぐと言っていましたが30分ほど待っても繋がりません。よくある質問や修理の見積もり、24時間対応即回答の質問するところも該当する項目がありませんでした。
厳しい評価のある中ですが、こちらは高評価をします。3年ほど前に同社製品である“フルカバーホースリールスリム20M”をホームセンターで購入しました。製品のネーミングのとおり、スリムなところが気に入ったものの、ホースの直径が9mmなのか水圧が低下してしまい、散水や洗車に不自由を感じました。そこで、他社製品の水圧を調整可能な散水ノズルを購入しましたが改善には至りませんでした。仕方なく諦めて、他社の通常の直径のホースリールをあらためて買い直しました。しかし、一応、アイリスオーヤマには伝えておこうと思い、購入が明らかになる製品やレシートの画像を貼付して同社の相談窓口にメールにて連絡したところ、ご担当から「水圧低下の原因を調査するので、製品を着払いで送って下さい」とのことで発送しました。暫くして「原因がわかりませんでしたので、別の製品と交換させて下さい」とのことでしたが、先に書いたとおり、既に他社の製品を買い直している旨を告げると「それでは購入代金をお返しします」と言われました。こちらとしては、クレームを申告した訳ではなく、返金を辞退し、ホースの直径が9mmのものは水圧が低下することを表示されていれば最初から購入しなかったので、ご担当にはその表示をして販売するよう伝えてました。その結果、「貴重なご意見をありがとうございました。しかし、代金だけは返金させて下さい」といわれ、こちらとしても真摯な対応に対して謝辞を述べ、有難く返金を受領しました。よって優良な企業だと思いました。
基本的に他社のパクリ製品が多く、当たり外れが多い。当たりは長期的に仕えて便利な商品が多いがハズレ商品は材質はしょぼく、すぐに壊れるし高いというトリプルコンボ。良い商品に期待。
| 名前 |
アイリスオーヤマ株式会社 本社 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
022-221-3400 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
1.8 |
周辺のオススメ
先日、投稿をさせていただきましたアイリスオーヤマのポータブルクーラーですが彼女がダクト先の扉を締めて閉まっていたそうでした。扉を開けたらとても涼しい冷たい風が出てきます。とても満足しています。いい買い物をしたと実感しています。