サンリブのソフバで心温まる対応。
ソフトバンクサンリブ五日市[ワイモバイル取扱店]の特徴
丁寧な電話対応で問題解決がスムーズです。
他店舗ではできない提案力が絶賛されています。
接客の態度が素晴らしく、心温まる対応を体験できます。
先日新規契約で来店したときはとても丁寧な対応で、より良い提案もしてくれて大変満足きました。本日契約変更のため来店することになっていたので行ったが、担当者が接客中で別の女性が対応してくれた。申し送りは聞いているから大丈夫と言ったが、先日聞いていたことと全然違い、いくら説明しても話が通じない。先日の担当者に確認してほしいと言っても接客中だからと聞いてくれない。結局接客が終わって自分で聞いたらその女性に説目してくれて、それでやっとなんとか終わった。先日の対応なら★5つだと思っていたが、今日の対応ではこのくらいです。申し送りはきちんとしてほしいし、食い違いがある時は早急に確認してほしい。
いろいろ提案してくださいます。だけど、主人が契約者だから、なかなか変えられないです! ごめんなさい。携帯代が、安くなると思います!
名義変更をしたくて予め予約をした者です。当日、予約した時間にそちらにお伺いしたところ、大雨で臨時休業。とのこと。突然の大雨だったから臨時休業になるのも仕方がないですが、せめて連絡ひとつくらいはしてほしかったです。臨時休業の内容が従業員の安全のため。と、あったのできっとお店にすら誰も来てないのだと察しましたが、だとしても、そこは責任もって責任者が臨時休業と連絡するべきではないのでしょうか?せっかく行ったのに無駄足です。しかも、私の名前と連絡先も教えていたのでただそちらに個人情報を教えただけになってしまったのではっきりいって、あり得ないかと。でも、予約する時に直接店舗に行ったのですが、その時対応してくださったお姉さんの対応がよかったので星2つにしました。
親切ですありがとう‼️またね🙋
レジに時間がかかりすぎると思います😒
昨日他の店舗では出来なかったことを丁寧に電話ながら進めてくれましたやぱ、サンリブのソフバの人が1番いい対応その後の対応もしてくれて助かり、問題解決となりました😌
いつも熱心に勧誘している。
料金プランの相談に伺いました。わかり易い説明で助かりました。
自分が行ったときはなんかガラポンみたいなのしてて普通に買い物に行っただけでした。なのに店員が急に前に出てきて、ガラポンしていきませんか?って馴れ馴れしく言ってきました。もうそこでアウト星1以下でもいいと思います。しかもこれはここの店だけか知りませんが、ソフトバンクなのにカープのユニを着るのはどうなんでしょうかね?いつも思います。しかも従業員は若者ばかりで、礼儀知らずというかそんな感じなので、星ゼロですかね。
名前 |
ソフトバンクサンリブ五日市[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
082-928-1226 |
住所 |
〒731-5116 広島県広島市佐伯区八幡1丁目23−17 1F |
ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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HP | |
評価 |
3.3 |
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いつ来ても感じがよくて、大変素敵な店だと思います!