機種変更は安く賢く！
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ドコモショップ川西店の特徴
ドコモオンラインショップを活用する提案があり、感謝の声が多いです。
上から目線の店員が減り、相談がしやすくなったと評価されています。
機種変更時は予約を推奨し、待ち時間を有効に使える工夫があります。
故障の相談で訪れ、結局買いたい機種が在庫切れだったのですが、自社の利益にもならないのにドコモオンラインショップなら1年型落ちですが、同スペックが3万円安く買えますよ！と親切に教えてくれました、また何かお世話になる時はコチラのお店を利用したいです。
以前に多かった上から目線の店員がいなくなって、相談のし易いいいショップになったと思います。
とにかく時間が係りすぎ。内容やお客様にもよって変わると思うが、3時間は無いでしょう…
ソーシャルデスタンスを気をつけてますが、家族総出の団体やマスク無しの咳込み親父など、その辺り注意してほしい。
社用携帯は全部ここにしてる。店員さんも知識あるし、もんだいなーし！
接客に問題があると思う。
今日(2/23)はスマホのカバーとフィルムを貼って貰うだけだったので、待ち時間は少なかったですが、機種変等はかなり時間が掛かるので、予約した方が良いです。店員の説明は分かりやすく、感じは良いです。
料金支払いでも待たされる。スタッフが歩き回ってても待たされる。他のショップだと支払いやと直ぐ対応してくれるけどココは遅い。
予約時間に遅れたに、きちんと丁寧な対応していただき、営業時間も過ぎているのにさらに丁寧に説明していただきました。営業時間30分以上過ぎてたのに、帰るときも丁寧でした。バイクは125🛵は前に2時間無料やしとてもオススメです。機種変更とかは結構待つので、かならず予約した方がいいです。前日までに予約しないとって感じです。
| 名前 |
ドコモショップ川西店 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
050-3493-0685 |
| 住所 |
〒666-0033 兵庫県川西市栄町１１−１−７ パルティＫ２ビル 1階 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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| HP | |
| 評価 |
3.3 |
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今使っているスマホも3年以上たっていたので機種変更をしようと思っていました。川西はよく行く事があり駅の直ぐ側だったので予約無しで行きました。お店も広くて綺麗。店員さんの対応も良く直ぐ対応してくれました。いろんな提案をしてもらい、その中で1番自分に適した物に決めました。お店も店員さんの対応もとても良かったです。