お目当てのネックレス、気持ちよくご案内!
Van Cleef & Arpels (Tokyo - Ginza Mitsukoshi) ヴァン クリーフ&アーペル 銀座三越店の特徴
当日の順番待ちでも快く対応、柔軟なサービスが魅力です。
親切なスタッフが豊富な商品説明をしっかり提供してくれました。
人気のある結婚指輪も揃っており、選ぶ楽しさがありました。
結婚指輪を新調したくてお目当ての物の在庫を尋ねた時に対応してくれた店員さんは少しそっけない対応でしたが、次に対応してくれた店員さんはとても親切でした。お目当ての商品がなかったので、次に気になっていた指輪に決めました。接客が悪ければ購入しなかったと思います。指輪はとても肌なじみが良く結婚10年目に良いお買い物が出来ました。同じ方から次は大人気のアルハンブラシリーズを購入したいです。ありがとうございました。
予約はしていなかったが自分が欲しいネックレスをリクエストすると気持ちよく奥に通され色々な商品説明をしてくれた。本当にヴァンクリが好きなことが伝わってきた。その日に購入するはずでなかったがあまりの熱意に買ってしまった。が、いい買い物ができました。
名前 |
Van Cleef & Arpels (Tokyo - Ginza Mitsukoshi) ヴァン クリーフ&アーペル 銀座三越店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-5159-1906 |
住所 |
〒104-8212 東京都中央区銀座4丁目6−16 1F Mitsukoshi Ginza Annex |
HP | |
評価 |
2.5 |
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予約が1ヶ月先まで埋まっていたため、土曜に当日の順番待ち枠で受付しました。10:00の開店と同時に駅から向かい、3〜4組目だったようです。予約はいっぱいなので、対応できるスタッフの方が出るまで2〜3時間ほど待つ可能性があると言われ、現地からネットで順番待ち登録をしました。1時間半後にメールで連絡が来ました。他のジュエリーショップを見ていたらあっという間でした。名前までは伏せますが、セールスアソシエイトの若い女性が、終始にこやかに、丁寧に、素晴らしい対応をしてくださいました。順番待ち登録をした際に、探しているものをざっくりと記載しておくのですが、席に着くといくつか商品をピックアップして持ってきてくだって、商品名をこちらから指定する前から私の好みに合いそうな商品をご紹介いただきました。待ち時間に訪問していた他のお店と迷っていたので、いくつか検討して一旦お店を出たのですが、戻った際も、大変気持ちよく対応いただきました。他のお客さんは外国人の方も多く、正直そちらのみなさんの方が大量に商品を購入されているのですが、一品のみの購入でも真摯に向き合ってくださってとても安心しました。チェーンの長さ出しやアフターサポートなどについても丁寧にご説明いただき、信頼できる担当者さんだなという印象でした。またVCAでお買い物をすることがあれば、同じ方にご対応いただけたら嬉しいです。