池袋東口、親切な対応で癒しの時間を！
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ドコモショップ池袋サンシャイン通り店の特徴
予約が便利で、混雑時でもスムーズに利用できるお店です。
感染対策がしっかりしており、安心して過ごせる環境です。
池袋東口のヤマデン裏にあり、アクセスも良好です。
乗換に伴うデータ移行で利用させて頂きました。最近の機種操作に戸惑う事ばかりでしたが一つ一つ教えて頂き、データ移行もグーグルバックアップがいっぱいになっていた事や、携帯の不具合も重なったりで大変手間のかかる作業でしたが時間をかけて丁寧に完了して頂きました。ありがとう御座いました。日曜日に伺いましたが待ち時間無くやって頂けて助かりました。
親切＆丁寧な店員さんがいますー来店予約が便利です！
メールの予約先に他のドコモ電話して今日明日埋まってると電話対応悪く不愉快でしたがここのドコモで予約取れました。電話対応良く接客してくれた女性偶然予約電話で出てくれた方で接客もすごく良くて気分良く利用できたした。メールもやっと改善できて本当にありがとうございました。
検温するなど密を避ける感染対策もしっかり。平日ならそれほど込み合わないこともあり、落ち着いて対応してくれます。
呼び出しわりと早かった。支払いだけなら予約を取らなくても対応してくださいます。
池袋東口のヤマデン裏という立地と、丁寧な対応を評価します。家は西口なので、西口側の店舗でも良いのですが、コロナ当初で不快な対応があったので、こちらに戻しました。
予定しないとスマフォを見てもらえない程混んでいる。丁寧な対応だが修理品の受取時にwifiでバックアップを元に戻す前に接客を終わらせるのは良くない。
今まで数々のdocomo shopに行ったが、何故か此処は癒され気分になる。それを味わうには、ユーザー自身が通信機器に対しある程度は精通していないと話が長くなってしまうので、弩素人はスタッフから嫌われる。それを加味しても他と比べても最優秀店舗認定。イチ推しである(^-^)
昔からカウンター接客が良かった店員だったら花瓶に向日葵をさしてくださいとか、ナルシスト全開のわけのわからない気持ちの悪いことをしていた。店内が広くカウンターが多い割には待たされる時間が長い。ここに行くなら池袋東口店へ行ったほうがいい。兼松コミュニケーションが経営してると判明して合点がいった。
| 名前 |
ドコモショップ池袋サンシャイン通り店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9082 |
| HP | |
| 評価 |
3.1 |
| 住所 |
〒170-0013 東京都豊島区東池袋１丁目１０−１ 住友池袋駅前ビル 2階 |
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予約無しに訪問しあらかじめ待ち時間を聞いていたものの途中でヒアリング時間があったりであっという間の印象で受付。待っている間にそこまでフォローするのかというくらいのフォローぶりにビックリした。特に年配の方への対応には脱帽。docomo shopイコール1階店舗という意識だと見過ごすパターンになった。場所は2階にあるが一度通り過ぎてしまい、多少上目線でショップを探さないと地図はその場を指し示していても見過ごしてしまう。