親しみ溢れる親切な対応。
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株式会社ジェイコム東京 本社（J:COM東京）の特徴
端子口の位置変更に必要な同軸ケーブルを提供してくれます。
駐車場は3台分完備、障害者用もあり便利です。
スタッフの親しみのある対応がとても良かったです。
高齢の父がテレビだけを契約していて、台数を増やすために訪問しました。本社となっていて一般顧客の対応はしていないため1階の一般客ブースには誰もいなく無人の電話で受付に電話をして対応をして頂きました。一般客はJCOMショップでの対応となります。なのでたまたま対応可能な人がいればラッキーという感じで初めから対応を期待していくと、手ぶらで帰ることになるので要注意です。JCOMショップを検索で調べて下さい。ここは出てきません(^^;携帯ショップに行ったことのある人は少なくないと思いますが、契約や工事が携帯ショップ以上の複雑さなので時間がかかります。これだけは余裕を持っていかないとイライラしたり時間切れで出直すことになります。高齢の父だけではようを出さなかったでしょうが、私的には非常に親切に対応いただき感謝していますm(_ _)m■↓この口コミが役立ったと思ったら「役に立った」を押してください。よろしくお願いしますm(_ _)m
問い合わせ拒否しやがった2時間電話してもまた電話しろで切れた。
素敵なコンテンツを日々お届け頂きありがとうございます。
インターネット契約してます。
接客態度がよろしくない。
端子口の位置を変更するために同軸ケーブルを頂いた。
スタッフの方は奮闘されています！
J:COMは衛星放送が周波数の違いでパススルーができないさらに完全パススルー化するには新国立競技場並みの予算がかかるらしいそのため最近はJ:COM HOMEなどの変なサービスで誤魔化してるらしいのでそのようなケーブルテレビの事業は直ちに廃業してほしい。
初めて行きましたがとても親しみの有る対応をして頂きました駐車場も3台スペース有り(1台は障害者用)良かったです。
| 名前 |
株式会社ジェイコム東京 本社（J:COM東京） |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-938-362 |
| HP | |
| 評価 |
2.0 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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テレビの機種変更でお電話しました。最初に間違えて外国人向けのサポートセンターに掛けてしまいましたが、そちらの方がいち早く気づいてくれて、日本のお問い合わせ番号を教えてくれました。改めてお問い合わせすると、たどたどしく契約者本人でもない自分に、とても丁寧に不明な点はしっかり確認してくださる方で凄く好印象でした。確かワタナベさんという女性の方でした。ワタナベさんの次に引き継いでくださった方も、自分が確認のために何回か契約内容を復唱しても、快く分かりやすく説明していただき、機種変更に関して不安が残らないように対応してくださいました。名前が聞き取れませんでしたが、女性の方でした。ずっとお世話になっているjcomさんですが、改めて今後ともよろしくお願いしたいです。ネットからの手続きはどうしても手間、不安が残るので本当に助かりました。ありがとうございました。