優しさ満点、信頼の耳鼻科。

青柳耳鼻咽喉科医院

3.8

受付の電話対応が本当に上から目線。

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もう20年近く、度々お世話になっています。

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扁桃炎でお世話になりました。

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前日の夜中、耳が痛いと言った息子の診療で伺いました。

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めっちゃいい一人一人丁寧にやってくれる。

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青柳耳鼻咽喉科医院の特徴

口コミでも評判の先生が、丁寧に診察してくれます。

子供や赤ちゃんにも優しい対応が好評で安心です。

予約制のある日曜日は混雑が予想されますが納得の人気です。

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先生は親身に診察してくれてとても良いが、受付の電話対応が本当に上から目線。忙しいのはわかるが、先生と比較すると段違いに対応が悪く感じる。受付の方にはもう少し親身になって対応するようお願いしたい。

出典:www.google.com 2025/8/13(水)

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もう20年近く、度々お世話になっています。予約をしても待ち時間は相当ありますが、待つ価値は十分あるとわかっているので、耳鼻科は青柳さんしか行きません。

出典:www.google.com 2022/12/26(月)

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扁桃炎でお世話になりました。1人の患者に取る時間が長く、患者というより人を診てる。めちゃくちゃ丁寧で優しかった。喉に薬を塗ってもらうとき私がえずいてしまったら「ごめんねごめんね、すぐ終わるからね。」と声をかけてくれました。川口ならここ以外行きません。

出典:www.google.com 2022/10/1(土)

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前日の夜中、耳が痛いと言った息子の診療で伺いました。予約時間から少し過ぎてからの診療でしたが、先生に丁寧な診療をして頂き、説明もしっかりして下さいました。とても信頼出来るお医者さんです。

出典:www.google.com 2022/9/1(木)

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めっちゃいい一人一人丁寧にやってくれる。ついでだったから赤ちゃんの耳掃除ってした方がいいんですか〜って質問にも優しく答えてくれた↑勝手に出てくるからしない方がいいそう川口に知り合いが少ない私ですが、会社の後輩と近所のママ友が「ここめっちゃいいよっ！！」って口を揃えて言ってた。川口で耳鼻科探してるならまずココ！

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出典:www.google.com 2022/7/1(金)

口コミを見て伺いました。2度かかりましたが、先生はとても丁寧に見てくれて、こちらの話を聞いてくれて説明してくださいます。昨年引っ越してきたのですが、耳鼻科はこちらと決めています。受付の方も普通です。コロナ禍なので電話でも予約が出来るようでした。それを知らなかったので、直接行き、2時間後と言われ、家まで一度帰りました。2時間後伺ったらすぐに呼ばれました。

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出典:www.google.com 2022/5/1(日)

受付はゴミ対応ロボットか？？？ロボットの方がまだマシ先生は神対応です！

出典:www.google.com 2021/7/25(日)

日曜日は予約制でやっているそうです。

出典:www.google.com 2021/7/25(日)

信頼できる先生ですいつも混雑していますが納得です。

出典:www.google.com 2021/2/12(金)

話を聞いてくれる姿勢が他の方に評価されているのだとおもいますが、診断が雑です。喉の様子を見るところまでは良いのですが、こちらの伝えている持病と合わせた判断ができず、曖昧な判断しかしてくれませんでした。不安が残ったので、喉に関わるを質問したら、内科に行ってくださいと。かかりつけにしていないで突然行ったのですが、案の定回復せず、かかりつけ医に行ったら持病から予想される判断をしていただき、こちらで処方された薬では解決しないと診断されました。それほど難しい持病ではありません。耳鼻科にたくさんいらっしゃるような持病です。こちらはあまり経験がないお医者様なのかもしれません。

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出典:www.google.com 2021/1/12(火)

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先生の腕はもちろん、赤ちゃん、子供に対しても優しいし、とても丁寧です。受付の方も優しいです。コロナ時期になってから、電話予約もできて、少し待つ時もあるが、待たない時もある。昔のように何時間も待つことはなくなったかな。

出典:www.google.com 2020/11/25(水)

以前診察していただきました。受付の方も先生もとても優しく、説明も丁寧です。話も良く聞いて頂き、こちらの都合に合わせて対応してくれます。常に混んでいますが納得です。待ち時間も大体の時間を教えて頂けます。また何かあれば伺います。

出典:www.google.com 2020/3/12(木)

先代からお世話になっています。近所の耳鼻科は見て薬を出すだけ。ここはちゃんと治療して、薬の説明もちゃんとしてくれる。待ち時間は長いが信頼はしています。

出典:www.google.com 2020/2/6(木)

某病院レビューには何故か制限され、載せられなかったので、ここで載せます。色々と症状が出てたので全てを伝えていると、「結局どれが一番なの？」という言い方をされます。一番を伝えると、何故か他のは大したことないという判断をされます。その一番のものが、例えば1週間前からと言うと「じゃあその間何してたのか」と言われ様子を見ていたとか、忙しくて来れなかったとか言うと「1週間前から一番痛いのに、その時点ですぐ病院に駆けつけなくても大丈夫だったって事は、それぐらいのレベルっていう事ですよね？だから他のもそれ以下って事だから大したことないって事ですよね？」といった感じでまくしたてられます。症状を話していても上記の様な感じで遮られますし、まくしたてられた時、何か言おうと思っても挟めません。高圧的で怖かったですし「薬いらないですよね？」っていう聞き方をされます。ほしいと言ったら、なんで欲しいのか？とか、薬欲しいレベルには見えないとか色々とまた攻撃されるのではないかと思い「いらないです…」としか言えないです。1時間以上待って嫌な思い、大した診察も無いまま辛かったのに薬も貰えず、ただ受診代を払って帰る…本当に時間もお金も勿体無かったです。旦那さんが花粉症で受診した時は、違う目薬を片目ずつ試させて貰い、効く方を処方して頂いたみたいです。ユーモアも少しあったりして丁寧だったそうです。私の前に診察を受けてる人も「大丈夫？薬出しとく？」とか「(患者クシャミ連発)あー辛いよね…辛いよね…」みたいな言葉をかけて貰ったりと、とても優しく感じ、時間がかかってるのも問題なさそうでした。でも、急にキツくなり…咳を連発してしまった時も、こちらをチラリとも見ず全く無視。人を選んでるのかな？と、とても感じました。他の方のレビューでも、優しくして貰った方とそうでない方が両極端の様ですので、先生の中で差別する何かがあるのだと思います。個人的に思うのは、重い症状ではやく行けるなら良いと思います。軽く風邪っぽいとか、すぐに行けないとかそういう状況の時には絶対行かない方がいいと思います。私みたいな事になると思います。

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出典:www.google.com 2019/11/6(水)

ここの耳鼻科には大変お世話になっています、鼻風邪や喉風邪の初期に行けばほぼ悪化せずに治ります、ここまで一人一人に対してきちんと話を聞いて診察してくれる病院は中々無いです、余り良い事書くと更に混雑するので書きたくないのですが（笑）適当に診察して横柄な病院もあるので書いてみました。

出典:www.google.com 2019/11/6(水)

診察開始時間の15分前に開院しますが、開院30分前にはすでに外に人が並んでいることが多いです。診察券を預けると大体何時頃戻ればいいか教えてくださるので2･3時間待ちが普通ですが苦ではないです。戻ると10分～30分以内には呼ばれます。お会計は大体5分以内です。人気すぎて人数制限が出来たので、日によっては断られてしまう日もあります。自分が小学生からずっとお世話になり、今は子どもたちもお世話になっています。生後半年満たない子も見ていただきましたが、すぐに的確なご判断のお陰で大事には至らず早いうちに大きい病院に連れていくことができました。薬が効かないときはちゃんとお伝えすると、違う薬に変えてくれたり、しっかり診て説明してくれます。なにより話を遮らず症状を聞いてくださるので安心します。受付の方の対応が悪いと近所で耳にしたり色んなサイトの口コミでよく目にしますが数年前は本当に酷かったです。ただ受付の人にもよりますし、人が増えたのか変わったせいか対応も悪くないことが増えて気にならなくなっています。ただ、悪い人に当たると先生が良い方なだけにこれさえなければ完璧なのにと残念に思います。ちなみに隣の薬局より裏のソーシン薬局さんの方が処方が早くてQRコードも利用できます。

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出典:www.google.com 2019/3/6(水)

不機嫌だったのかあまり話を聞いてくれず、風邪からよく喘息っぽい感じで咳が止まらなくなると説明してるのに、鼻水がそんなに出てなくて痰が絡んでいないからと「咳止めもいらないでしょ」と言われました。結局薬を飲みきっても全然咳が治らず、どんどん悪化し、咳のし過ぎで2回吐き、肋骨にひび、白目が切れて出血しました。他の病院では同じ話を聞いただけで咳喘息だと言われ、もっと初期のうちに来ればよかったのにと言われました。数時間待って診察は１，２分で感じも悪く診断も的外れ。比較的駅近だし忙しくて昔からよくある病気は詳しくても、最近の事例はあまりよく学ばれていないのではないでしょうか。二度と行きません。

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出典:www.google.com 2019/3/6(水)

評判の良い……噂の病院へ行ってきました土曜日は特に混むと聞いていて1時間前に来たら一番乗りでした(笑)30分前に来ていれば問題ないと思います。クチコミ通り先生が親身になって色々話を聞いて下さり良かったです。待ち時間が長いと言う方は他所へどうぞ(笑)何ヶ所も行きましたが……早めに病院へ着けば良い事なので急いでいる方は他へ(笑)診察も適当な病院はここの辺りにも沢山あるので早めに来て待てる方はおすすめです。

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出典:www.google.com 2019/3/6(水)

問診も丁寧で処置も的確。何度助けていただいたかわからない。人気がありすぎ、優しい先生スタッフが患者人数対応しきれず、日曜日は休診になってしまいましたが、皆さんの今までを見ていると、休まないと働けない！って納得できます。ですが人気すぎて昨日は五時過ぎに診察券出して、診ていただいたのは七時半過ぎでした。一応病院の診察時間は６時45分までとなっていますが、電話での問い合わせでは８時半頃に来院を指示されている声が聞こえました。毎日劇混みです。

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出典:www.google.com 2019/1/1(火)

2025/11/13 青柳耳鼻咽喉科医院の詳細

名前	青柳耳鼻咽喉科医院
ジャンル
営業時間	[木] 9:00～12:15 [金火水] 9:00～12:15,14:30～18:45 [土] 9:00～11:00 [月] 14:30～18:45 [日] 定休日
評価	3.8
住所	〒332-0015 埼玉県川口市川口３丁目３−１
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