プロが揃う自転車の聖地。
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サイクルベースあさひ八王子大和田店の特徴
明るい接客で気持ちよく、自転車の急なトラブルにも即対応してくれました。
2階建ての店内には、大人用と子供用の電動アシスト自転車が豊富に揃っています。
古い車体の部品取り付けも快く行い、丁寧な説明が印象的な自転車店でした。
自転車のプロフェッショナルがいる信頼できるお店です。洗車サービス、修理から戻ってきた自転車が綺麗になりました。テンションがあがりますね。ありがとうございました。
とても親切にしていただきましたお名前を記憶していないのですが、若めの男性です。14インチの自転車を探しており、自宅近くには一台もなくて、出先でこちらに立ち寄って試乗してサイズ感を見させてもらいました。ここからは家が遠方なため今日ここでは購入しないことを伝えたのにとても親切にしていただいたので、店舗が違えどサイクルベースあさひで購入しようと決めました。その後家の最寄りにはずっと無くて、そこそこ近い店舗で購入しました。ありがとうございました！
タイミングと対応してくれる店員さん次第で評価が大きく変わるでしょうが、今回はとても良かったのでこの評価です。パンクした前輪タイヤとチューブの交換をしたかったのですが、別件でトラブルが発生し予定したお店の営業時間に間に合わず。以前、パンク修理で数日かかると言われたことがあったのでダメ元でこちらに電話したところ、今日中に修理完了できるとのこと。夜7時頃に持ち込み、「10〜15分ほど」と言われた通り、あっという間に交換してくださいました。摩耗状況の説明や、推測されるパンクの原因を伝えてくれて、非常に丁寧な対応でした。前輪タイヤ＋チューブ交換、パンク防止剤で7300円くらいでした。
明るい接客で気持ちがよかった。修理も持ち込み自転車を要望通り行ってもらった。価格も適切。ただ修理に関してはとても混んでいるので、時間に余裕は持って行ったほうが良いと思う。
電動自転車が変な音を出していたので慌ててお伺いしたのですが、カバーを巻き込んでいたとのことで即対応してくださり、空気も入れてくれてものの数分で直りました。丁寧迅速な対応で、今までお世話になってきた自転車屋さんで一番信頼できる店舗様だと感じました。今後も何かあればこちらにお世話になりたいと思います。
自転車購入、その後のメンテナンスも親切に対応していただけます。自転車を購入するのは初めてでしたが、用途と予算から納得のいく買い物ができました。店頭に空気入れがあり自由に使用できます。先日、上手くできなくて困っていたら、わざわざ店内から出てきて対応してくれました。自転車は購入するまでの一人当たりの時間が長いですし、店員さんの数も限られているので手が空くまで(自分の番が来るまで)時間がかかることがありますが、その分丁寧に接客していただけます。
小学生の娘の自転車を見に来店2階建ての1階は大人用の電動アシスト自転車と普通の自転車、2階は子供用自転車があり、種類も豊富でした。店員さんの対応もよくサイズ確認も気軽に応じてくれました。
定員さん親切で和みました(*´ω｀*)
古い車体にも関わらず、持ち込み部品の取り付けをこころよく行っていただきまた、丁寧な説明ですごくよいお店でした。とてもおすすめです。
| 名前 |
サイクルベースあさひ八王子大和田店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-631-3155 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 11:00～20:00 [土日] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.6 |
| 住所 |
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後輪のパンク修理と前輪ブレーキワイヤー交換、洗車をしていただきました。後輪のパンク修理直後に、再びパンクしたので再度点検してもらうことに。こちらの不手際にも関わらず、後輪のチューブを無料で交換していただくことになりました。申し訳なかったですが、おかげさまで安全に乗ることができ、また丁寧に洗車もしていただきました。親切な接客対応も含めて、今後も利用させていただきたいと思います。