春日部で見つけた条件の良い車。
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関東マツダ 桶川店の特徴
車の整備点検ができる広い店内で、ゆっくり待つことができます。
群馬県から春日部へ車を見に来たら、条件の良い車に出会えました。
店員さんの対応は良く、エアコン修理にも安心して依頼できます。
車の不具合で伺いました。みなさんとても親切丁寧な対応で心地よかったです。また何かあったらこちらにお願いしたいです。
担当営業マンが異動してから、実質担当がいなくなった感じです！特に、担当がいなくても困らないので支障はありません。若いフロントサービスの方は、一生懸命仕事をしているのがわかり、好感がもてます😄
私の車を買いました。
群馬県から春日部に車を見に伺いましたが、最初に行った店の対応が悪くせっかく埼玉に来たのでどこか他にないかと探していたら、こちらで条件の良い車を見つけました。菊地さん、とても親切にご対応して下さりありがとうございました。車が届くのを楽しみにしています。
マツダ車は殆どが 車高が高くノーズが長いタイプになっているので一寸対象外かな。
数ヶ月前に部品の手配と作業の予約を入れました。作業日当日、お願いした部品が頼まれていなかったから作業できないと言われました。カー用品店やネットで普通に売っているものです。しかし持ち込み品の交換はできないと言われたから、注文したらこの始末です。規則だかなんだか知らないが、自分達のミスで発注できてないのなら、近隣のカー用品を駆け回ってから言ってこい。そこでキレても部品は無いし、余計に腹立つから作り笑いで誤魔化したけど、本当腹立ちました。マツダの車は好きだが、ディーラーは嫌いですわ。不愉快。
スタッフが正面向いて座ってるけど、カウンター越しに目しか見えない感じって印象悪い、立ち上がっていらっしゃませとか出来ないの？インカムイヤホン使うほど客いなかった。
店員さんの対応が良かった。
店員の対応は、まぁ普通だとエアコンの修理にきましたまた来週部品がきたらきます。
| 名前 |
関東マツダ 桶川店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-771-1747 |
| 住所 |
|
| HP |
https://www.mazda.co.jp/purchase/dealer/detail/?dlr=1213A&shp=681 |
| 評価 |
3.8 |
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予約しての整備点検になりますが、広い店内でゆっくりと待つことができます。作業は早いですね。フレアクロスオーバーの点検・整備でうかがいました。ワンコを連れて点検を待つスペースがあります。ワンコ大好きスタッフさんも多く、これからも利用したいと思います。いつも電話をいただくのですが、要件が録音されていたことがありません。必ず、こちらからの返信となります。たったの20秒なので、簡潔に要件を残してほしい。他の用件で予約をした時の事。電話の方の指定時間には間に合わないと思い一時間ずらしたのですが、入力は そのままだったようです。遠方から向かっている途中に、当時の店長さんから「今、どこですか？」「特別に時間を取って待っています。」なんて電話がありました。 雰囲気を悪くしたくないので、「はい！はい！」と点検をお願いしました❗️きっと、当時の店長さんには時間にルーズなお客と思われたことでしょう。もう、時間が経ったので投稿しました。予約は確認することをおすすめします❗️ また、メールなど記録が残る形があるといいですね。外車ディーラーでは、確認メールが届くし、点検対応へのアンケートが毎回あります。