新型ジムニー、笑顔の接客で。
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スズキ自販埼玉 スズキアリーナ蓮田の特徴
中古車購入時の整備担当が、解りやすい説明で信頼できると評判です。
スズキの新型ジムニーに関する予約対応が、非常に良好で期待以上でした。
駐車場が狭い中でも、誘導してくれるスタッフがいて安心して利用できます。
お忙しい中ご対応頂きありがたかったのですが…体臭？口臭？がちょっとキツイ方がいまして…。説明不足な点も1部あったりでとりあえず営業職であるなら体質的にどうしようもない部分はあると思うのですがにおいのエチケットは善処欲しいです。あとここのトイレのアニメティはとても充実しており赤ちゃんのオムツ処理袋や女性用品なども完備されており、子連れや女性の急な生理現象でも安心できるかと思います。多目的トイレもあります。
引っ越して来て前にお世話になっていたスズキの担当者から紹介されて車検をお願いしました。前の担当店が良すぎたのかもですが、初めて来店したのにまず営業の方はもちろん店長ですら引き継ぎ等の挨拶もなく担当者が誰かすら分かりませんでした。そして車検を受けようとすると整備担当者の方から「引っ越して来たら納税証明書が必要なので、市役所でもらって来て下さい」との事。（こういう事があるから１度見積りがてら予約を入れようとしたのに）あと気になったのが従業員のコミュニケーション不足なのか営業の方に１人首の後ろの襟がフケだらけな方がおり、あまり気持ち良くありませんでした。もう少しお客様を大切にした方が良い気がします。
今までは、感じなかったがなんとなくさみし感あり。顧客を見る感じは、どこのクルマ会社もおんなじ⁉️
駐車場は狭いですがキチンと誘導してくれます。対応は丁寧ですし、当たらず触らずな営業スタイルみたいなので「買わされる」という印象はないと思います。ただ営業さんや整備士さんがすごく忙しそうなので、事前に来店のアポイントを入れた方がいいかも？
中古で購入しました。その際にお願いした件に不具合あり、やり直して頂きました。敏速な対応で気持ちよかったです。
修理でレッカー入庫しましたが即対応してくれて整備担当の人も１〜10まで解りやすい説明だったやはりディラーは凄い。高いだけと思っていたがお客を満足させるのが解った気がする。
クチコミ両極気味ですが、車所有30年(うち欧州車20年)の自分目線ではココの顧客対応は優良です。受付・送り出しもシッカリして、メカニックの説明も十分納得。日本独自規格の軽自動車は割り切っちゃえば素晴らしいわ。
社員の方々は明るく、丁寧で感じが良いです。今までつきあったディーラーさんの中では一番です。
次は違う店、違う営業マンから買いたいです！！購入前までの印象と違い、売りっぱなしの営業マンでした！買った後は点検に行っても世間話すらしてこない。何でこの人から車を買っちゃったのかな？と自問自答しています（笑）
| 名前 |
スズキ自販埼玉 スズキアリーナ蓮田 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-764-1888 |
| 営業時間 |
[木金土日月] 10:00～18:00 [水火] 定休日 |
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
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きれいな店舗です。スタッフさんも良いです。