ソニー製品なら安心の修理！
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ソニーサービスステーション秋葉原の特徴
初訪問でも安心できる、落ち着いた声での丁寧な対応が魅力です。
ソニー製品の修理は専門性が高く、センサークリーニング対応も行っています。
秋葉原駅と御徒町駅の中間に位置し、アクセス便利な立地が特徴です。
カメラのセンサークリーニングで予約訪問。ベーシックコース作業時間は1時間程度。空いていれば予約なしでも当日対応してもらえるが、予約推奨。支払いは現金の他クレジットカードも可能。開店時間まで扉は開かない。入口に並ぶことになる。予約していても受付は先着順なので時間がない人は注意。開店と同時は混むので、1時間程度ずらしたほうがスムーズ。11時30分ごろに受け取りに行ったときは待ちはなかった。待合スペースあり。10人以上座ることができる。受付窓口が6窓前後あるのでそれほど待たされないと思う。SDカードはカメラを預ける際に袋に入れて返される。ストラップやフィルター等は付けておいて問題なし。センサークリーニングは作業前と作業後の比較を見せてもらえる。気になっていたダストがきれいに取れているのが確認できて非常に助かった。作業前後の写真データがもらえたらもっと良かった。
JR秋葉原駅電気街口から山手線の高架下に沿って徒歩5分。ソニー製品に関する修理等を受け付けてくれるお店です。お店に入ったら、最初に整理番号の発券機の画面から用件を選び、整理番号の紙を発券してもらいます。受付の方は、真摯かつ丁寧に対応してくれます。平日のお昼時に行きましたが、空いておりあまり待たずに対応していただけました。修理期間は、製品にもよると思いますが、1週間から10日はかかる見込みとのことでした。
3～4年ぶりに電化製品（ax40ビデオカメラ）の修理を持ち込みましたがax40の修理見積りが6万円と言われました。カメラを落下させてレンズやボディが割れたとかじゃないのに・・・。今回の故障は過去3回ほど経験していますが正直技術料が高騰しすぎです。正直ここまで人件費（技術料）が上がると新品もしくはヤフオクで中古品を考えた方がいいかもしれないです。ソニーの修理対応は昔から好きで非常に早く安いってのが売りだと思っていただけにショックです。
ZV1が壊れたので修理(ブログカメラ)66000円修理しなくても診断料は20000円致し方無いですね。2万か6万の選択。
担当さん(初訪問なので他の日は分かりませんが、今日現場にいらっしゃった皆さん共通して)非常に落ち着いた声のトーンでご対応頂き、安心して検査/修理の依頼をすることが出来ました。クレーム等も飛び込んで来るサービスセンターだからこそかもなの知れませんが、落ち着いて、テキパキと手続き頂いた事に感謝です。(モノが治るかどうかはまた別問題ですが💦)
４年長期保証のおかげで、バッテリー持ちが悪かった完全ワイヤレスイヤホンを無償で交換してもらいました。
スピーディーな対応でよかった。もっとJRの駅から近ければ満点。
雰囲気は良い意味で郵便局的。なんというか構えたところがない。カメラのボディとレンズのクリーニングに訪れたが、事前に予約をしていたこともあり、やり取りはスムーズ。応対の際にはメンテナンスのコツなども教えてもらった。料金も良心的であると思った。
小型オーディオ機器の持ち込み修理依頼で利用。ネットで事前に修理申し込みしていたのと平日日中だったので混んでおらずスムーズな受付と対応だった。
| 名前 |
ソニーサービスステーション秋葉原 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-5818-0521 |
| 営業時間 |
[火水木金土月] 10:00～18:30 |
| HP | |
| 評価 |
3.9 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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修理受付としてはこんなもんでしょ。日によって空いていたり混んでいたり受付手続きは手早いしだいたいの金額等も分かる事務作業的な所。ここに直接持ってくるより家電量販店の修理受付に持って行く方が楽かも。