東広島店で親切な対応！
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ドコモショップ広大前店の特徴
出張販売員の元気な対応が印象的で、安心感があります。
予約がなくても丁寧に接客してくれるので、好印象なお店です。
海外旅行用の設定について懇切丁寧に教えてもらえました。
時間はかかったが、東広島店で拒否された問題を解決してもらいました。おそらく外国人スタッフの方でしたが、ネイティブレベルで日本語ができる方で、知識も十分。相対的に大満足です。
女性スタッフは分からんけど、男性スタッフが入れ替わりで２人。カード作らんって言ってるのに何度もしつこく宗教並の勧誘もう１人は知識だけを一方的にドヤ顔で説明してる、マシンガン。共通点はどちらもナルシストで人の話を聞かない。
待たせるのがdocomoの当たり前故障したときは解約したいと毎回思う。
「乗り換え相談」立ち寄った切欠は出張販売員の元気な対応の良さからです。窓口相談も副店長含めて新味に対応して頂きました。切実な状況でしょうが、利益よりもお客様の身になって頂いた事に心からお礼申し上げます。
自分は予約して行くので関係ないですが予約してないお客さんにも丁寧に対応してて好印象です。他のドコモショップだと予約無しのお客さんは門前払いなこと多いですから。
予約制で行きましたが、対応は私服？が?アルバイトみたいな若者の対応、私のわかる範囲はお教え出来ますが、DOCOMO以外のアプリに関しては(FBとインスタグラム)サポートセンターでの事、年寄りはコロナ以後サポートセンターとは繋がりにくく困っているのは知ってるようで、だいたいの方がやられてる事ぐらいは勉強して答えろと腹の中では腹立ててました！購入する時は親切だけど、ショップによるのか広大学園店はレベル低いですね。
いつもわからない時は突撃来店の私。今日は携帯の画面が傷が入ったので行ってきました。カバーフィルムしてたから本体は大丈夫でした。新しいのに張り替えてもらってさっき戻る。皆さんいつもありがとうございます。
特に説明なし。
接客が丁寧で親切でした☺️ありがとうございます。
| 名前 |
ドコモショップ広大前店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7492 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
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ネットで予約して行きました。最初のドコモのロゴ時代の店舗の雰囲気の方が落ち着きますね。