龍谷大学近くで安心接客！
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ドコモショップ伏見深草店の特徴
予約がお勧めで、時間通りの対応に安心感があります。
店員さんは特に親切丁寧で、スマホの故障でも頼れる存在です。
龍谷大学から近い立地で、休日は特に賑わっています。
顧客に寄り添った接客をされるなぁと思っています。数年前に機種変更した時に忘れられない販売員さんがおられ、今回もお目にかかれるかなぁと願いましたが、歳のせいかお名前を失念してしまいました。でも、又お目にかかる事ができました。こちらの要望を瞬時に聞き取り判断し、最適な提案をして下さいます。こちらの要望の上をいく嬉しく有り難いご対応です。谷井さんありがとうございました。再度お目にかかれて本当に嬉しかったです。
dアカウントIDもパスワードも両方わかっているのに、2段階認証でセキュリティコード送信先の下四桁表示されているのが、前の携帯番号で、コードが前の携帯番号に送信されるため、携帯番号の変更等できずに、解約できずにいた。本日docomoショップに行ったが、クレジットカードと紐付いているため前の携帯の番号を探し、クレジットカード決済を止めるとのこと。今月末日にleminoアプリを解約したかったが、前の携帯番号を探すことと、他のところに依頼しないといけないらしく、カード決済を止めるのに早くて来月、遅くて再来月に止めることができるから来月、長くて再来月のleminoの料金がかかるとのこと。すごく手間がかかった。しかも、来月も長くて再来月のもお金がかかるって…。電話したときには今月末に解約できると思っていたのに。新しい携帯と番号にする前に、先に古い携帯番号と新しい携帯番号の変更をしておけばよかったと勉強代です。docomoさんの対応は普通で悪くないが、dポイントとleminoの印象は悪くなった。もう利用しない。
対応は昔に比べて良くなったと思います。従業員さんの努力に感謝。決してドコモを褒めてはいません。
良くも悪くも。言い出したらきりないけど、どの店舗にも必ず親身な店員さん、適当な店員さんが必ず居るので、深く考えず、近場のショップに行けば良いと思う。
予約がお勧めです。飛び込みは待ち時間覚悟が必要です。スタッフは親切ですが専門的知識がないので対応の中身の詳細での判断はわかりません。
店員さんの愛想も良くお客さんに寄り添って接客してくれるので、とても安心出来ます。出来るだけ予約して来店する方が待ち時間がほぼ無いのでオススメします。
親切に対応してくれました。
店員さんの対応はいいですね❗
親切丁寧に教えてくれるショップです。ショップ内 の雰囲気も最高です。
| 名前 |
ドコモショップ伏見深草店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7317 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.0 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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docomoショップ他店では時間がないので予約を取り直して、と帰らされた案件も、お時間はかかりますが、待っていただけるなら、と対応くださいました。丁寧な対応で待ち時間は全然苦になりませんでした。こんなdocomoショップもあるのだな、と感動しました。