安心して任せられるペットの医療。
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ステラ動物病院の特徴
技術力と信頼性を兼ね備えた、心温まる獣医です。
最新の診察装備と清潔感のある環境が安心です。
患者の気持ちに寄り添った熱心なケアを提供しています。
先生はとても優しいです。ただうちの猫の爪切りの際、終わったらお連れします。と言われて私は待合室へ。空いていましたがだいぶ時間がかかり、しばらくして猫が戻ってきました。家に連れて帰るとしきりに脚を舐めていて、肉球をおして爪をみると出血していました。明らかに切りすぎです。そして出血したならひと言下さっても良いかと思いますが…。説明もなしでは不信感が残ります。
他の方のクチコミにもありましたが忙しい時の対応が雑です。詳しい説明や細かな処置も無く、今後どうしたらいいかを聞いても雑な対応でした受付の方に伝えた事が先生に通ってない事が何度かあったり、先生の説明が前回と違うという事もあり「以前はこう仰ってましたが...」と聞くと「それ私が言いましたか？」と言われ信頼して大切な子の命を預けていいものかどうか不安に感じました。通い始めた数年前は丁寧で親切な印象でしたが今ではミスがあった時の対応も悪くペットに対しても飼い主に対しても歩み寄りを感じ無くなったので他の病院にかえました。
とても熱心で技術も診断も、何よりお人柄が最高の先生です！！混雑時駐車場で待っていると先生自らお声掛けして下さったり、そんな獣医師さんを他には知りません。スタッフの方々も皆さん優しく丁寧で、些細な事でも親身に相談に乗って下さいます。この病院以外考えられず、ウチの子にもしもがあっても和田先生なら納得も諦める事も出来ると高速で1時間以上の道のりを通い続けています。事情でステラさんを離れる事になったのですが、思いっ切り後髪を引かれる想いで、涙が出る程辛いです。これまでの感謝の気持ちを上手くお伝え出来ずにいると「何かあれば、何時でもお越し下さい。」とまで仰って下さった『神』の様な和田先生です！！これまで飼い主共々、熱心に寄り添って下さり、心から感謝しております。本当に有難うございました。
これまで愛犬3頭お世話になっています。人にも動物にも優しく、親身になって治療にあたってくださいます。
優しくてよく話を聞いて下さる先生と感じの良い受付大切なペットを安心して任せられる動物病院ですね。
先生がいつも丁寧に見ていただける上に、飼い主の気持ちに寄り添って頂いていつも感謝しています。
万人受けするペット病院は中越上越にはない。下越で数件 ここの医者は人を見下した雰囲気出すから好きになれない。県内に良い病院がないから自分は都内に引っ越しました。
先生は処置についてしっかり説明してくれます。猫の去勢手術も上手にしていただきました。
とても良い先生、看護師さん達です。待合室で待っていると、診察室から出てくる飼い主さん達は「良かった〜」と安心して出てこられるのが見られました。実際見てもらうと事細かく説明してくださり、質問をすると丁寧に答えてくださります。本当に転院して良かったです。
| 名前 |
ステラ動物病院 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0258-39-1020 |
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
| 住所 |
|
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以前受診した際に犬の爪切りをお願いしました。受付で引き渡し、少しすると奥の方から「キュイン」と泣く声がしました。(その時は空いていて恐らく愛犬だろうと思います。)その後は何も無く、自宅に帰ると足が真っ赤になっていました。よく見ると深爪されて、爪が割れてしまっており、出血していました。特に深爪の件や出血の件は聞いておりませんでしたのでビックリしました。黒い爪なので分かりにくかったと思いますが、もし切りすぎてしまったのなら一言欲しかったです。