予約でスムーズ、丁寧対応！
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ドコモショップ広島光町店の特徴
事前予約を活用すると、スムーズに店舗をご利用いただけますよ。
スマホのアプリコピーを迅速に対応してくれるのが助かりますね。
親身な姿勢での相談が可能で、安心感を感じられるショップです。
スタッフの対応も良く、丁寧で早かったです。目の前の駐車場も提携していて、無料になるので、行きやすかったです。
予約しとかないと相手にしてもらえないことがあります。仕方ないんでしょうけど、数分で終わるようなちょっとしたことでも門前払いされるので、何とかならないの？とは思います。
事前に予約を入れておかないといけません。対応は丁寧です。携帯の名義変更と機種変をしましたが、1時間半かかりました。オンラインで購入できない事情があったので、ショップまで足を運びました。トイレが離れた場所にあるので、不便です。ですが、ショップだとこんなものだろうと思います。
スマホを買い替えるとき、アプリのコピーが素早い対応で、たすかりました。
いつも親切にしてくれます。目の前の道路駐車場の領収書を持って行けば引き換えで駐車場代をくれます。手続きが長いときは店員さんに確認してみたら出してくれる？はず。追記 その後何時間かかってもその都度目の前のパーキング（30分更新）のを出してくれるので年配づれには安心で助かります。（年配の方が待ち時間我慢するとは限らないけど移動は便利。）最初にパーキング利用証を渡したほうが便利です。（トレーに置いておいて時間近くなったら教えてくれるはず。私の時はそうでした。）年配の方がわからないことを激高してたのを一生懸命説明していたのを他のカウンターで見ててすごく、頑張ってるなぁ。と。とても丁寧に説明されていました。うん、貴方方の頑張りは見てる人は見てる。応援しています。
私は、スマホについてではなく、代理店に関しての質問でお伺いしました。急なお願いだったにも関わらず、私の疑問が無くなるまでご丁寧に接してくださいました。お忙しい中、本当にありがとうございました。
SBからの機種変で行きました。いつも仕事帰りに通りかかっていたのですがキャッシュバックのポスターが目に入り、行ってみました。SBと違い、店員さんの対応の良さに感動！設定もしっかりやってもらいました。プランも安くなったし、また相談に行きます！
永年の付き合いです。店内も広くてくつろげます。
眼鏡かけた女性の対応はよかったが、入口の茶色い髪の女性の対応がよくなかった。また、客がこないからといって他の従業員との私語がおおく、印象が悪かった。他の店舗の方が居心地がいいとおもった。
| 名前 |
ドコモショップ広島光町店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7427 |
| 住所 |
〒732-0052 広島県広島市東区光町１丁目１０−１９ 日本生命広島光町ビル 1階 |
| HP | |
| 評価 |
3.6 |
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ドコモ直営店なので予約しておけばスムーズです。店舗前に市営路上Pあります。