買い替え相談、親身な対応で安心。
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ノジマ 横浜東寺尾店の特徴
エアコンや冷蔵庫の展示品が充実しており、選べる幅が広がります。
スマホ購入時の丁寧な説明が、分かりやすく頼りにできる接客です。
スシローや西松屋と同じビルにあり、アクセスも便利です。
PCの買い替えで、NOJIMAさんへ行きました。話だけ聞いて帰るつもりでしたが、親切にいろいろな疑問に答えていただき、値段についても、高いにはわけがあり、長い目で見ればお得な事も教えて頂きました。他の量販店のように強引な感じは無く、納得が行くまで時間をかけて説明してくれてありがたかったです。とてもお得感のある買い物が出来たと思います。
いろいろ相談にのってくださり、いつまでもどの掃除機を買おうかと悩んでいる私に最後まで快くお付き合いくださりとてもありがたく思っております。気持ち良く買い物ができました。ありがとうございました。
エアコンを購入しました。前金で金額の10%払えば在庫確保してくれるとのことでその日に購入。エアコンの説明もしっかりして頂き、分かりやすかったです。後日、来店後に全額支払いに変更してもらいました。工事日程は日にちは選べますが時間は選べないのが難点ですが前日連絡の予定時間より少し早めに設置工事して頂いたのはありがたかったです。工事も手慣れていてすぐに終わりました。
常に迅速な対応。電気屋は製品多いのでプロパとアルバイトだけでどうかと思っていましたがここの接客には毎回納得。詳しい人が何人か必ずいるので、駅前の大型量販店のバイトばかりの所より全然安心できます。スマホの使い方、機能面、契約に関わるところも含めて詳しい人がいるので、私は少し契約アレンジしたりしているので大変助かります。
炊飯器が壊れてしまったので、急遽購入目的で来店。事前にある程度の希望のものを調べて行ったのだが、何とラッキーな事に第一希望の品物がゴールデンウィークバーゲンで、予定よりかなり安く買えました。チラシには載っていなかった品物なので、かなり嬉しかったです。スタッフの方も、いつもながら付かず離れずの心地よい距離感で、いざこちらから声掛けをすると迅速に対応してくれました。私も長年接客業をしていたのですが、これが当たり前の様でなかなか難しい。また何か必要になったら伺います。
横浜東寺尾店の、岩永日奈子さんに大変ご親身に応対していただきました。遠方で一人暮らしをしております母（認知症初期）の部屋のエアコンをスマホで遠隔操作したいのだ、とご相談致しましたら、アダプターの必要否か、メーカーへの問い合わせと価格等をすぐに調べて下さり、結局はエアコンを設置いたしました実家の近所の個人電化店で工事が必要だとわかり、そのように対応を済ませましたところです。お時間を割いてしまったのに、ノジマさんで何も購入出来なかったことをお詫び致しましたら、とんでもないです！とお電話口で明るく仰って下さいました。おかげさまで家族はこの夏を母の熱中症を心配することなく過ごせそうです。岩中さん、本当にありがとうございました。ノジマさんにも感謝しております。
猛暑の最中リビングのエアコンが故障し、買い替えのために来店しました。昨今エアコンの品不足とか工事予約が取れないとか聞いていたので、どうなることかと不安でしたが、スタッフの方が在庫のある商品をピックアップしてくださり、しかもすぐに直近の工事日をおさえてくださったので、翌々日には設置できました。熱中症にならずに済み、本当に助かりました。ありがとうございました。
エアコンをまとめ買いしました。個々に細かく説明してくださり、安心してお買い物することが出来ました。シーズンで店員さんは、埋まっていましたが、少しのタイミングでも声を掛けてくださり、丁寧に対応くださいました。
展示品が充実されていて、選択の幅が広がりました。店員さんのご丁寧な接客で3台購入させて頂きました。購入検討機の在庫切れがいくつかございましたので、マメにケアされたほうが双方で商談が進めやすくなると思います。
| 名前 |
ノジマ 横浜東寺尾店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
045-584-2261 |
| 住所 |
〒230-0077 神奈川県横浜市鶴見区東寺尾５丁目２−３１ WAKE・ROAD 2階 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
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娘とSwitch2を買いに行きました。こちらの店舗には在庫がなかったのですが、店員さんから「近くの店舗で在庫あるか探しましょうか？」と言ってくださり、近くの店舗で無事購入することができました！お名前を聞くのを忘れてしまってどなたかわからないのですが、イケメンの優しい店員さんでした！本当にありがとうございました！！