自転車購入後も安心のアフターメンテナンス！
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サイクルベースあさひ手稲前田店の特徴
駐車場の奥側に位置する、ラーメン魁力屋の裏にあります。
子供から大人まで豊富な自転車の種類が揃っています。
アフターメンテナンスがとても良く、安心して利用できます。
普段は営業時間自由利用の空気入れ、という無料サービスをよく利用させていただいてます。（そういえば最初に使い方をお伺いした時も、とてもわかりやすく教えて頂いたのを思い出しました）今回、少し遠出した帰りに自転車がパンクしてしまい、ほぼ初めて店内を利用しました。入って右手奥に修理スペースと受付が並んだ配置。作業詰まっていたと思われるのに、「移動中にパンク」と伝えたら優先して20〜30分で作業出来ると仰ってくださいました。近場に用事があったので、時間を置いて後ほど来たい旨申し出ると、簡単な手続きで受付てくれました。受付票の裏面には、「アプリインストールで5%割引」の表記が！早速インストール＆利用させて頂きました。お忙しいであろうに皆様気持ちの良い笑顔で、気持ちのよい接客＆丁寧な修理本当に有難うございました。
店員さんの人数が多く対応も親切でスピーディーです。店内自転車在庫豊富です。
自転車を買い取っていただく際に状態が悪くあさひさんでは値段はつかなかったのですがそのあとセカンドストリートなら値段をつけてもらえるかもしれないとの提案をいただき、さらにパンク修理していただいたおかげで査定額も上がり納得の値段でセカンドストリートで買い取ってもらうことができました 店員さんが作業のような接客ではなく、相手の立場をしっかり考えて接客している姿がとても印象的でしたありがとうございました。
特定の方の接客が良かったです。特徴は肩幅が広くて大学生のような方です。また利用したいと思います(笑)
外にある仏式の空気入れを借りて、入れたところ差し込む所からどうしても空気もれしてかなり緩く感じて、空気漏れながらいれたところ、次の日空気全部漏れてましたあと、あさひはパンク修理にだしたとき劣化でチューブの取り替えが必要といわれたけど、一か月前に交換したばかりでした工賃も安くはないのでアフターサービスは個人店のプロの人の方がおすすめです。
預けて整備してもらうことが数回ありましたが、油汚れと車体の塗装に傷が付くというオマケ付き。修理車体が隙間なく並べてるので、間から引き出すときに両サイドの車体に当たるのでしょう。しっかり整備してくれ、費用も安くありがたいが、キズには注意してほしい。車と同じで悲しくなる。
修理持ち込みの人がたくさんいて、店員さんはとても忙しそうなので、受付カウンターに突っ立ってても店員さんは来てくれませんので注意。しかし、話しかけたらとても丁寧に対応してくださり、助かりました。忙しそうなので、修理をお願いしても直るのは2〜3日後かなと思っていたら1時間で直してくださいました。早いし、修理費もホームセンターより安いし、接客も丁寧でとても良かったです！！ありがとうございました！！！
若い女性の店員さんに接客してもらいました。黄緑色のクロスバイクを買いに行ったのですが、自転車が沢山あって狭い中、何個か出してもらい試乗させて貰えました。そして全て丁寧に説明して貰えました。本当に感謝してます。このクチコミを読んでるか分かりませんが、これからも頑張って下さい😄
この前自転車購入をこちらのお店で購入しました！休みの日に行ったがかなり混雑している。店員さんも親切に対応してくれてとても良かったです！
| 名前 |
サイクルベースあさひ手稲前田店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
011-688-1024 |
| 住所 |
〒006-0816 北海道札幌市手稲区前田６条１２丁目１−５ |
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
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少し前に自転車を買いました。買ってからしばらくは無料で点検を行ってくれるのがとても助かります。点検ついでに、さりげなくタイヤの空気も入れて下さりありがとうございます👊✨