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ソフトバンクデュオこうべ［ワイモバイル取扱店］の特徴
突然の訪問でも、以前担当したスタッフが丁寧に対応してくれるお店です。
専門的な知識を持つスタッフが、誠心誠意で問題解決に取り組んでくれる店舗です。
突然きたにも関わらず以前担当したスタッフが丁寧に対処してくださりました。
料金について不明な点があったことと、iPhoneのアカウントのことやその他アプリの不具合のことまで、ソフトバンクさんとは直接的に関係がないことまで、親切に教えてくださったおかげで長い間困っていたことが解決しました。丁寧に対応してくださりありがとうございました。
予約を入れた日に早速連絡をいただき要望を聞いてもらいました。来店時には、最適な提案を丁寧に分かりやすく説明していただきました。副店長さんに対応していただきましたが、途中で分からなくて同じ質問をしてしまっても親切に答えてもらえて安心できました。店長さんとも情報を共有されている様で更に良い方法をとお2人共知識もプロフェッショナルで顧客ひとりひとりを大事に思われている事にとても好感がもてました。今までで訪れたショップでNo.1に素晴らしいお店です！！これからもよろしくお願いします！！ありがとうございました。
担当したスタッフが誠心誠意やってくださったのと何より楽しそうに仕事をしていたのが好印象でした。
ここの店舗の方はみなが専門的な知識もあり仕事もできる人の集まりのように感じます。その人に得になることを勧めてくれるし、いらないものはこれはいらないと思うとはっきり伝えてくれますし仕事も早いです。他の場所の別の会社で契約の見積もりを出してもらった時は、ケースや保護シールをこれしかないかのように付属させられたり、こちらからいらないと言わないといけない不要なものをつけられたり、5000円くらいするデータ引き継ぎの補助をできると断ったら「本当にいいんですか?結構難しくて失敗する人もいますよ、考え直す時間はまだあります」と、いつも無知な人からぼったくってるんだろうなと思うような発言もあり契約しませんでしたが、ここの人は信頼できたから店舗で契約しました。親切そうに見せかけてぼったくるところより、テキパキと客が得することを教えてくれるほうが良いです。比較してわかることもあると思いました。
しっかりと寄り添って提案や問題解決に取り組んでくださってすごく助けていただきました。気持ちのよい対応ありがとうございました。
従業員対応が親切❗
SIMカードの種類変更をしようと来店しましたが、そのSIMカードはないので他で探してと言われて落胆しましたがその後オンラインですぐに発行できました。オンラインで出来ることならそう教えてくれたら親切なのに。と思いました。店舗自体は駅からすぐで便利です。
| 名前 |
ソフトバンクデュオこうべ［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
078-367-4956 |
| HP | |
| 評価 |
4.3 |
| 住所 |
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変なアプリを入れちゃって戸惑いつつ店に行きましたがちゃんと対応してくれた。