丁寧な対応で快適な視界を。
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Zoff 神戸国際会館SOL店の特徴
初めての中近両用メガネで快適な視界を実現しました。
眼鏡の微調整やフィッティングが非常に丁寧でした。
要望に応じたフレーム選びが親切にサポートされました。
初めてメガネ(中近両用)を作りました。担当のTさんが商品の説明や使い方のコツ、調整などとても分かりやすく丁寧に接客して頂きました。完成が楽しみです。店内が広いので落ち着いてフレームが選べます。
元々視力は良かったのですが、老眼に乱視が入って見えなくなって、色んなところでメガネ作っても、頭が痛くなってしまって使わずを繰り返してました。今までのメガネ屋さんは説明しても、ぴったりの度数でメガネを作った方が楽になると主張されていたのですが、こちらでは私の悩みを聞いてくれて、対策を提案してくれました。とても感謝しています。
気に入ったフレームがあり購入しました。とても丁寧な対応でした。また利用したいと思います。待ち時間も短く助かりました。ありがとうございました。
眼鏡が壊れたので、作りに行きました。前回作った時、希望に合わない箇所をその都度、対応してくれたので、今回も作る事にしました。一般的な希望内容で無かったのですが、その希望内容を残して置いていてくれ、(店員さんは代わってたのですが…)前回作った希望通りに作ってくれたので、今回は1回で希望の眼鏡が出来ました。フレームの何回かの微調整も笑顔で対応してくれ、再度行って良かったと思います。
メガネが壊れて急遽伺いましたが､度数の測定から､見え方の微調整､顔へのフィッティング迄､丁寧にご対応いただきました｡1週間程度様子をみて下さいとのコトでしたが､快適に過ごしています｡ありがとうございました｡
一年半前に利用させていただき、2回目の利用でした。前回も今回もスタッフさんの対応が素晴らしい！私60代なので、今まで色んな眼鏡屋さんを利用しましたが、ここほど丁寧で気持ち良いお店はありません。こちらの話もちゃんと聞いていただけるし、変に高い商品を勧める様な事もしない。休日の忙しいであろう時間帯にも関わらず、時間をかけてきちんと説明していただき、また何度も時間をかけて調整していただき、逆にこちらが申し訳ないと思うくらいでした。それに一年半前とほぼ同じスタッフ（私の記憶が正しければ）という事はスタッフさん同士、仲が良いんだろうなと思い好印象です。星5つでは足りない！くらいです。
どんなメガネを必要としているか、とても丁寧に話を聞いてくださり、要望に合うまで手を抜かず対応してくださりました。スタッフさんも癒し系ばかりで、落ち着いた接客も最高でした！
加工が大変上手なお店です。時間が無い時に急いで作ってくださり、非常に助かりました。
| 名前 |
Zoff 神戸国際会館SOL店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
078-261-8818 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 10:00～20:00 |
| HP |
https://www.zoff.co.jp/shop/store/11121?utm_source=google&utm_medium=store&utm_content=11121 |
| 評価 |
4.6 |
| 住所 |
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少し前に他のお店で購入させていただいた眼鏡がズレやすく、こちらで調整していただきました。感じの良い女性のスタッフに1度でぴったりと調整していただき、今もズレることなく快適に過ごせています。終始笑顔でお店の雰囲気もよく、次に眼鏡を作る時はこちらに相談させていただこうと思っています。