秋田の佐川急便、安心の対応。
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佐川急便㈱ 秋田営業所の特徴
不在票での取り扱いにも迅速に対応してもらえたことに感謝しています。
IKEAの商品配送の相談にも親切に対応してくれて、問題解決がスムーズでした。
秋田のメイン拠点として、信頼できる運送業者として利用しています。
不在票が入ってたので直接取りに行きましたが、すぐに対応してもらえました。
とても丁寧な対応をいただき感謝しきりです。大雨での被災地に支援物資を送りに行きましたが、支援先を管轄する支店に道路事情など問い合わせていただき、すごくわかりやすかったです。
いつも配達ありがとうございます！24時間営業とあり、荷物📦️はいつでも受け取り可能です。受け取りに行く際は、本人確認が必要ですよ☆
いつも配達してくれるおばさんは時間も守ってくれるし遅くなる時は電話くれるので対応良いんですけどバイトさんが配達になるとピンポンダッシュしてきます。インターホン押して人が出る前に不在届を置いて居なくなります。営業所にもクレーム入れましたがその時の対応は良かったです。クレーム入れた時も言ったんですけど配達を待ってる人の中にはお子様が居たり体の不自由な人も居るので返事をしても多少玄関まで遅くなる人もいます。荷物多すぎたりで大変なのは分かりますが返事が届いたならもう少し待って頂きたいですね。
何時もの事ですが お姉さんたちは 優しくて丁寧です‼️安心して 頼めます‼️
先日IKEAの勝手に日時指定された荷物の相談でお電話したが、対応してくれた男性が快くIKEAに電話をし、解決してくれた。間に立たせて申し訳なかったが、嫌な顔(声)一つせず、対応してくれた。ありがとうございました。
ネット購入した商品が初期不良で、販売元に着払いで送り返す事になりました。ここの利用は、初めてでしたが、担当の方が親切に対応してくれ、適当な大きさのダンボールまで用意してくれました。
佐川急便の秋田のメイン拠点。昔はよく取りに行ったけど、今は、配達BOXSが市内に何ヵ所かできたの、今は余り行きませんが、夜間もやっているので、早く欲しい時は、行きます✌️
配達中になっていたのに来ませんでした。追跡の意味があるんでしょうか？持ち出ししてたのに来なかったなら問題ですね。
| 名前 |
佐川急便㈱ 秋田営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-010-547 |
| 住所 |
〒011-0916 秋田県秋田市飯島穀丁大谷地２５０−２５０ |
| HP |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=8e4 |
| 評価 |
2.8 |
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配達予定日時に来ないことが何度もある。子どものお風呂の時間をずらして待っているのに、連絡すらない。（追記：結局当日に配達されず、次の日に電話で確認したら更に翌日（予定日の2日後）の荷物に混ざっていたとのこと。とりあえず電話した日に配達してもらえることになった。）今回電話で対応してくれた方、普段配達してくれる方は丁寧だった。今回だけではなく、荷物問い合わせサービスも、中継センターまでは更新になっているのに、それ以降更新がないまま届くことばかり。更新すらできない無意味なサービスはやめた方がいいのでは？