層雲峡で安心！
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北海道スバル㈱ 旭川北彩都店 Subaruの特徴
急なトラブルにも直ちに対応してくれるので安心です。
待合の椅子が豊富で、快適に過ごせる空間が魅力的です。
エンジン警告灯が点灯しても的確に原因を確認し修理可能です。
家族旅行で、札幌から層雲峡に向かう高速道路での出来事です。旭川の手前５ｋｍの場所でエンジンの出力が下がり、９０ｋｍくらいのスピードでしか走れなくなりました。そのまま旭川鷹栖インターで高速を降り、北海道スバル㈱ 旭川北彩都店様になんとかたどり着きました。中古車なので、ディーラーで購入したものではありません。それにも関わらず、保険会社に対する、レンタカーの手配から、札幌までのレッカーの手配、札幌の修理業者への引継ぎシートの作成、さらにその後の旅行のご心配までしていただきました。結果、ターボチャージャーの故障とわかりましたが、１時間半程度の時間のロスで済みました。スバル車に乗っていて良かったと思う出来事でした。ほんとに感謝しかありません。まさに神対応です。
値引き交渉の際、知人が同系列の店舗で購入した額を参考にオプション等入念に調べて申し入れしたが、そんな額はありえない云々とこちらがうそを言っているかのような振る舞いと上司判断があった。さらには他の信販系ですんなり通る審査がここでは保証人を求められた。何か体質的なものを感じ退店し第2候補の車を同額程度で他信販会社を使い契約いたしました。営業担当の引き笑いも不快。誰か注意しないのかね。
パーツの見積注文と、乗っていた車のパーツ説明(他社で購入した車です)を受けるために来ました。口コミではここで車を買った客じゃないと…というものが多く不安でしたが、フロントマンの男性は初入店の私の話を親身に聞いて下さり、気になっていた点を分かりやすく説明して下さりました。今後も利用したいと思います。
他店で購入した車ですが、パーツの注文に応じて頂きありがとうございました。シニアアドバイザーの方が丁寧に説明して下さり、助かりました。
北海道を旅行中にエンジン警告灯が点灯しアイサイトなども停止してしまったため、急遽原因の確認をお願いしたところ、気持ちよく直ちに対応して頂き、引き続き安心してドライブを続けることができ無事関東まで戻ることができました。
待合の椅子がたくさんあり、点検の間快適に過ごせます。市内2店舗あったのですが統合し、現在の場所に移転しています。予約で車検、点検が行われるのでスムーズです。
| 名前 |
北海道スバル㈱ 旭川北彩都店 Subaru |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0166-76-1955 |
| 住所 |
|
| HP |
https://hokkaido-subaru.com/shopguide/shop/asahikawa_kitasaito.php |
| 評価 |
3.7 |
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ガスケットやボルト・ナットの購入の為利用させて頂きました。電話で品番確認し在庫等の確認をしてもらい翌日入荷したら連絡をもらって購入という流れでしたがとても対応がよかったです。また純正パーツを購入する際は利用したいと思います。