便利なアクセス、遅くまで営業！
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日本旅行 横浜ポルタ支店の特徴
横浜駅近くでアクセスが良く、便利な立地です。
遅い時間まで営業しているため安心して訪問可能です。
様々な旅行プランを取り揃えた経験豊富な旅行代理店です。
コロナ禍なのにお客は入っている様です。予約しないで行ってしまいましたが対応してもらえました。接客のお姉さんの説明は良いんですが、何か冷たく感じられる対応で、またここを利用しようと言う気持ちにはなれませんでした。
アクセスがよく遅い時間まで営業しているので便利です。丁寧な接客なので色々と相談しやすいです。こちらの希望を汲んで提案してくれるので悩んでいるときには頼りになるエージェントです。
| 名前 |
日本旅行 横浜ポルタ支店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-030-145 |
| HP | |
| 評価 |
3.3 |
| 住所 |
|
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優待チケットを持っている関係で利用しましたが、こちらのネット予約のインターフェース、使い勝手は非常に悪くなかなか目的を達成できない。こちらの希望地域が良くなかったのかもしれませんが品揃えも少ない。取り扱い商品の関係で窓口に行かざるをえませんでしたが（窓口も予約制）窓口対応も親切なわけでもなく、融通が利くわけでなく、素早く何か提案をしてくれるわけでもなく、これしかないですねーということだったので逆に戸惑ってしまい、早々に退散しました。予め行く前に希望地域や予算、時期や日数を伝えていたので到着した頃には候補を幾つか用意しておいたり、候補ホテルもカタログの情報だけでは分かり難いのでタブレット等でサポートしたり、ネットでは得られない窓口ならではのサービスは色々考えられるのになと思いました。とはいえこちらが普段、ネット予約の利便性に慣れてしまっているからかもしれませんし、このようなサービスも親のような世代には対面でやれる安心感があって便利なのかなと思ったり。モヤモヤした気持ちで家路に着きました。