中世の空間で至福のひととき。
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ザ･リッツ･カールトン 大阪の特徴
部屋からの眺めは素晴らしく、リフレッシュに最適です。
中世の時代を彷彿とさせるレトロな空間が魅力的です。
1Fビュッフェでは受賞歴のあるパティシエのデザートが楽しめます。
リッツ・カールトン大阪に泊まりました！館内は英国調ですごい非日常感を感じました！ロビーの絵画やソファー、黒電話や暖炉などの統一感がとても良い良い雰囲気でした。部屋はクラシック。ベッドは厚み十分で寝つき抜群です！窓からの夜景も仕事モードに効きます！氷が欲しいなと、氷のやつを開けたら氷が入っててびっくりしました。流石のホスピタリティです。部屋までスタッフの方が案内してくれてとても親切でした！派手な最新感より“落ち着いて滞在”に効くホテルでした！良かったです！デスクの光量も十分！朝の導線もスムーズでエレベーター待ちが短いです！価格は高めですが体験の価値が高いです！また使います！
万博の際に宿泊させていただきました。マリオットボンヴォイ無料宿泊特典にて利用ということもあり期待することなく寝れればいいかなーくらいに考えていました。チェックイン前に荷物を預けにいき、万博までのルートを伺うと忙しいにも関わらず分かりやすい場所まで案内していただけました。内装もすばらしく、結果、万博滞在は３時間（とても良かったですが混みすぎていたので断念）でホテルに戻りました。万博にきたはずがのんびりホテルライフを楽しみました。朝のビュッフェも生演奏の中、おいしくいただけました。どれも美味しかったです。個人的には特に小松菜スムージー、煮物、浅漬けが絶品でした。スタッフのみなさん大変素晴らしいご対応でした。ありがとうございました。都内のホテルもいろいろ利用しますが、こちらは優雅でありながらも心底リラックスできる空間でした。また伺わせていただきたいです。
無料宿泊特典を利用して初めてリッツカールトンに宿泊しました。せっかくならと思い、評判の良い大阪を選びましたが、大正解でした。スタッフの皆さんは本当に親切で、すれ違うたびに声をかけてくださり、とても温かい雰囲気です。特に宿泊部のルームズ・マネージャーの野田さんには大変お世話になりました。駅までの行き方を丁寧に教えてくださったり、写真を撮ってくださったりと、お忙しい立場にも関わらず細やかに対応していただき感謝しています。家族も「また泊まりたいね」と口を揃えるほど満足度の高い滞在になりました。お部屋も素晴らしく、とても綺麗でした。一つひとつがまるで美術品のようで、特にゴブラン織りのルームランプなどは思わず「すごいね」と声が出てしまうほど。細部にまでこだわりが感じられ、特別な空間にいることを実感できました。アメニティや設備も上品で、シャンプーやコンディショナー、ボディソープ、ボディクリーム、石鹸はすべてディプティックでした。香りや使い心地も高級感があり、普段とは違う特別な時間を演出してくれました。ドライヤーはレプロナイザーで、使う前からテンションが上がります。初めて使いましたが、翌朝は髪が驚くほどツルツルになっていて感動しました。こうした細やかな設備のこだわりに、ホテル全体のホスピタリティーを感じました。今回は館内の「アートツアー」にも参加しました。宿泊しているだけでは立ち入れない宴会場近くまで案内していただけたり、館内に飾られているアート作品について学べたりと、とても充実した内容です。最後にはドリンクサービスやポストカードのプレゼントまであり、大満足でした。毎日開催しているそうなので、リッツカールトン大阪をより楽しみたい方におすすめです。朝食も素晴らしかったです。やや高めのお値段かと思いましたが、いくらご飯など普段の朝食ではなかなか出会えないような高級感のある料理が並び、どれもとても美味しかったです。特におすすめはジュースで、搾りたてのように甘く濃厚で驚きました。果物そのものも新鮮で美味しく、ぜひ試していただきたいです。私にとってはなかなか泊まる機会の少ないホテルですが、ホスピタリティも素晴らしく、食事もとても美味しくて、また必ず訪れたいと思えるホテルでした。
クラブラウンジ、スイート利用です。今ここに行くことはオススメしません。昨年の春に訪問したときは満足のいくサービスが受けられました。(コロナで宿泊客も少なかった)あれから８ヶ月。驚くほど変わってしまいました。おそらく一時削減した人員を今取り戻そうと、新たに未経験人材を確保したところなのでしょう。利用客が増えて忙しいのもわかりますが、何時間もかかるチェックイン、料理の提供など客のオーダーを忘れる/間違える、床にはホコリ、スタッフはトイレの場所すら把握しておらず、ペーパーやストローなど消耗品の補充もない。何をするにしても遅い。ここは海外の安宿かと思いました。今の状態では一流ホテルに宿泊する意味がありません。記念日やプロポーズなど、大切な思い出は一生に一度なので、そういった場合は他のホテルにすべきです。今後の期待も込めて、★2。
とても素晴らしいホテルでした。年数が経っているので、若干古さは感じますが、それもこのホテルには良きスパイス。クラシカルで重厚感溢れる落ち着いた大人のホテル。イメージ的には大阪なのでワチャワチャしているのかと思っていましたが、良い意味で裏切られました!東京リッツ・カールトンの方がワチャワチャしています。真逆でしたね。スタッフの対応は素晴らしい!どのスタッフも暖かく柔軟な対応をしてくれます。今回娘の誕生日で宿泊させていただいましたが、朝食のレストラン、スプレンディードでサプライズの可愛らしいノンアルコールカクテルのプレゼント🎁がありました。粋なはからいに感謝です😄お料理もメッチャ美味しかった。それから、ラウンジでは席の変更等快く対応していただけました。夜景も綺麗でした。お部屋では、ターダウンサービス等細部までゆったりと過ごせるように配慮されていました。あっ！建物の構造のせいか、私は何度も迷子になりました。迷路みたいです。それも時空を超え古の世界に誘ってくれるスパイスでしたね😊生花のカサブランカの香りが心地よかったです。必ず再訪したいホテルです❣️
SPGアメックスの特典で2021年11月に宿泊しました。はじめてのリッツカールトンでとても期待していたのですが、私の期待をかなり下回りました。また宿泊したいとは思いません。予約時にクラブフロアにしようか迷って色々聞きたいと電話をした時も「あの…えっと…」ばかりで答えは出てきません。（こんなコンシェルジュのいるクラブフロアに泊まっても満足できないだろうとやめました。）チェックイン・チェックアウトにもスマートさは全くなく大行列で、チェックアウト時も滞在はどうだったかの一言すらありません。特にひどかったのは朝食で、テーブルに置いてあるインフォメーションには卵料理のオーダーを取りに来ると書いてあったのに全く来ず、仕方なくこちらが席を立って聞きに行ったのに、「は？なんのことですか？」と言わんばかりの対応でした。トリュフのオムレツは塩気が全くなく、食べきるのが辛かったです。伝票にサインをさせに来るタイミングも悪く、クロワッサンをちぎって食べている時に来られ、思わず「今ですか？」と聞いてしまいました。下火になっていた時期とは言え、コロナ禍で誰が触ったかわからないボールペンを食事中に触らされるという配慮のなさにびっくりです。この朝食に3000円ちょっと（確かそのくらい…）払うなら、どこか外でモーニングを召し上がることをおすすめします。ただ、重厚感のある内装や家具は本当に素敵で、エレベーターの鏡もきれいに磨かれており、こういう点はさすがと思いました。また、タオルの追加など色々お願いした際に対応してくださった方は期待を大きく上回る素晴らしい対応でした。
1泊2日で利用しました。37階最上階の部屋にアップグレードして頂きました。ホテル全体的に重厚感ありオーセンティックな雰囲気でが好きです。ラウンジのシャンパンが美味しかったです。会席花筐も凄く美味しかった。プールも予約制で空いて快適でした。
部屋からの眺めも良く、従業員の方達の気持ちの良い接客！ イタリアンレストランでディナーをした時、お酒は飲めない私ですが、そんな私でも大丈夫な甘くて軽いワインを教えくれました。二口位しか未だに飲めないですが、唯一飲める微炭酸の甘いモスカートダスティを知って幸せな気持ちになりました。
彼がサプライズでこちらのホテルを予約してくれていました。歴史を感じるような重厚感のある内装でした。スタッフの方はこちらのお願いしたい事や要望にすぐに笑顔で対応をしてくださって本当に非日常的で貴族のような雰囲気を味わうことができました。2人で凄く素敵な空間で過ごすことができてとても満足です。また泊まりに行きたいです。
| 名前 |
ザ･リッツ･カールトン 大阪 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
06-6343-7000 |
| 営業時間 |
[金月火水木] 10:00～19:00 [土日] 9:30～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
| 住所 |
|
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大阪に行く時は出来る限りはこのホテルに泊まりたい、と思うくらい雰囲気の好きなホテルで、何度も何度もリピートしてきました。サービスも申し分なく、スタッフの方々も全員親切丁寧で、全てがとても素敵なホテルです。子供の行ける時間が限られてはいますが、大人なら夜のバータイムも楽しめますし、ラウンジの内容もレベルが高いのでオススメです。プールもちょうど良い広さがあり、子供も入れます。マリオットボンヴォイの会員なら、無料宿泊特典でスタンダードなお部屋なら大阪のリッツカールトンが予約出来るので、かなりお得に使うことも可能です。(東京のリッツカールトンでは使えません。)