丁寧対応の外貨両替、便利な2階！
画像は著作権で保護されている場合があります。
三菱UFJ銀行鶴舞支店の特徴
電話での問い合わせ時に、K様から丁寧な対応を受けました。
女性行員さんや男性警備員さんの指示が的確で安心感があります。
便利な外貨両替は2階にあり、手続きがスムーズです。
応対が丁寧ではなく、人が足りていなそうでした。
電話での問合わせにて、K様にとても丁寧な対応をして頂きました。喋り方、質問に対しての回答、その他の疑問点など全てにおいて、言うことのないほど完璧でお手本のような対応をして頂き、誠にありがとうございました。付けれるのであれば☆10個ほど付けたいくらいです。
何度かお世話になっていますが、女性の行員さんや男性の警備員さんの対応はしっかりしていて指示も的確でした。近隣に駐車場も何箇所かあり、車で行くにも便利だと思います。オンライン口座も持っていますが、とてもよく出来ていて使いやすいです。
外貨両替が2階にあるので、便利だ。
仕事て口座確認に行った際、2枚目に押印が無いため確認印は押せないとの返答。法人名義の口座でない場合は2枚目への押印は不要と伝えると上司に確認に行って、それでもダメ。他のUFJでは問題なく確認してもらえることと、口座振替申込用紙自体に押印不要と記載されていることを伝えると10分程度待たされ確認取れました、と。受付が理解してないのはわかるが上司まで理解してないのは異常。銀行も不景気で優秀な人材が集まらないのはわかるが、この支店は特に顕著に出ているかと。
客に(注:私では無い)強い口調で拒否されたらサインをしなくても現金を払い出せる銀行は初めて。客によって対応が違うのもどうかと思う。人として如何なものかと思うので、丁寧な口調で会話していましたが上からの口調の方が優遇されるなら今度からは改めます。改善した方がいいと思うので、ひと言書かせて頂きました。
客に(注:私では無い)強い口調で拒否されたらサインをしなくても現金を払い出せる銀行は初めて。客によって対応が違うのもどうかと思う。人として如何なものかと思うので、丁寧な口調で会話していましたが上からの口調の方が優遇されるなら今度からは改めます。改善した方がいいと思うので、ひと言書かせて頂きました。
| 名前 |
三菱UFJ銀行鶴舞支店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-018-016 |
| 住所 |
〒460-0012 愛知県名古屋市中区千代田２丁目１５−１４ |
| HP | |
| 評価 |
2.9 |
周辺のオススメ
振込手続きに来ました。不馴れで何度もご迷惑おかけしましたが、窓口の方が根気よく教えて下さいました。ありがとうございます。