大切な愛猫を心を込めてお見送り。
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ペットセレモニー優 本社の特徴
愛猫との楽しい日々を思い出し、心温まるお別れができました。
急な元旦の犬の火葬にも、誠実で丁寧に対応していただき感謝です。
電話対応から葬儀の所作まで、一貫して誠実さが感じられました。
朝に愛鳥のセキセイインコが亡くなっていることがわかり、昼近くなってから動揺しながらも検索したところ、近所のペットセレモニー優さんを発見。すると「20時と、遅い時間でよろしければ本日お伺いできます」との対応。丁寧な接客に、混んでいるのも納得です。僕はプランBを利用したため、いらして頂いた担当者さんに遺体を預け、火葬後に受け取るという方法でした。遺体を預ける際に全額前金でお渡ししたこともあり、料金面での不安もなく、非常にスムーズな火葬をお願いできたこと、大変感謝しております。
初めて利用するのでちゃんとしたところなのか少し恐る恐るといった気持ちがありましたが、電話対応から、当日の服装や話し方、所作等逐一誠実なものでした。わからないことはないですか、最後のお別れをしなくて大丈夫ですか、等、悲しすぎたり動揺していたりなどで家族からは言い出せないかもしれないようなことも、きちんと相手側から尋ねて頂き、丁寧でゆっくりと間を置いた対応で、事務的にさっさと済ませようといった空気は微塵もありませんでした。火葬後、骨壺や骨袋などもちゃんとしたもので、お骨の入れ方もきちんとしていてとても安心しました。こちらにお任せして良かったです。
今回犬の火葬で、元旦の急遽のお願いでしたが、丁寧にご対応いただきとても感謝しています。今まで色々な動物をお迎えしておわかれをしてきましたが、車での火葬はしたことがなく少し不安でしたが、移動式なのにこんなにもちゃんとしているのかと驚きました。担当者の方も清潔感があり話し方も丁寧でこちらにお願いしてよかったと思いました。カプセルにしていただくので、これからはどこに行くのも一緒にいられます！
10年間一緒に過ごした愛猫が天国へ旅立ちました。我が家に来てくれてありがとう。楽しい思い出をたくさんありがとう。辛いけどお別れしなくていけない時に知人からこちらを紹介され、お願いしました。担当者の方もとても丁寧で、皆んなできちんと見送りすることができました。
8月31日に愛猫が17歳で旅立ち、こちらにお世話になりました。電話での対応や当日の火葬、お骨上げまで愛猫や飼い主に寄り添って頂き、無事に見送る事ができました。私の中で印象深かったのは骨の説明を丁寧にして頂けた事。元気だった頃の骨格がしっかりした愛猫を思い出す事が出来ました。こちらにお世話になり本当によかったです。ありがとうございました。
愛猫が亡くなり楽しかった日々が思い出されます…おやつやお花で囲んでお見送りしました。お別れの時間もたっぷりとってもらえてしっかりお別れできました。ご担当の木村さんもとてもあたたかいご対応でありがたかったです。ありがとうございました。
| 名前 |
ペットセレモニー優 本社 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-994-594 |
| HP | |
| 評価 |
4.9 |
| 住所 |
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旅立ってから翌日の葬儀対応していただき本当にありがとうございました。丁寧な接客で、穏やかな気持ちで送り出すことが出来ました。また利用させていただく機会がありましたらよろしくお願いいたします。