空いていて手続きスムーズ！
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川口市役所 新郷支所の特徴
市役所本庁舎とは異なり、こちらは混雑が少なく便利です。
いとうさんという男性職員が詳細に教えてくれました。
住民票や戸籍の請求がスムーズに手続きできます。
原戸籍を発行してもらうのに1時間も待たされました。その為に必要な戸籍も2通用意し、添付資料も十分に準備が出来ていました。受け取る際に、職員が母の戸籍の名前を指さして「これは誰ですか？」と幼稚な質問で自分のことを試されました。あるいは、職員の人は、軽い認知症になっていて自分が、やっていることを忘れてしまっているのか。戸籍担当からは、そういう人は外れてほしいです。個人情報を扱う部署なので、なおさらです。
戸籍をいじる状況でも起きない限り普段は接点がない役所ですが、利用すると、そこで働く職員の方のスペシャリストぶりに感嘆するばかり。特に支所の方々。〇〇係とか分かれてない、ひとつの窓口であらゆる対応をしなければならない。それをやってしまうスゴさ。昨年引っ越しをしてからの支所通いでも『これはこうしたほうが』という数々のアドバイスをいただき、目からウロコが落ちまくりでした。
別に普通の役所だと思います。自宅から近いので私的には便利です。
芋洗坂係長に似てる人がいる。申請関係に詳しくてとても良い方です住民票、印鑑証明、納税証明なんかが取得できるので便利です。
いとうさんという男性の職員さんは、色々と詳しく教えてくれるし、丁寧に接してくれます。いとうさんが来る前は、「迅速丁寧」という額に飾られた言葉に見合わず、仕事は遅いし、説明も雑だし…支所だから仕方ないかと諦めていましたが、いとうさんが私の中の支所のイメージを変えてくれました。ずっといてほしいです。
川口市役所だと混みますが、こちらの支所だと住民票や戸籍の請求が待たずに写しの証明書の発行が直ぐに手続きしてもらえました他の事は知りません。
| 名前 |
川口市役所 新郷支所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-281-0142 |
| 住所 |
|
| HP |
https://www.city.kawaguchi.lg.jp/soshiki/01060/080/index.html |
| 評価 |
3.0 |
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市役所本庁舎に行くととても混雑しているが、こちらはとても空いているのでべんりである。