sti乗りに寄り添う、安心の整備。
スバル信州 伊那店の特徴
スバルのメカニックが多く、細かい問題にも対応しています。
整備中、飲み物が提供されない点が改善の余地があります。
車の話を気軽にできる、くつろぎのスペースがあります。
担当者によって差が激しい。明るく丁寧な方もいれば、声が小さすぎで雰囲気も暗い、そこまで明るくはなくても対応は丁寧な方。額が額なのでそういうところも気になる。他の口コミも含めて。
クルマの知識は人員の差が見られませんが、言葉遣いなどマナーの面では差が目立つところも見受けられます。あくまでも高級車ディーラーの接客と比べたらの話です。
場所が分かりにくいです。
他メーカーのディーラーと比べてはダメですね。飲み物出ないときもありましたし。ちょっとしたおもてなしやサービスが他と比べると出来ていませんね。前のディーラーの時は点検の時期にタイヤ交換もしましょうかとかいってもらってたけどね。そういうの皆無。
試乗でも整備でもいつもていねいに応対くださるけれど、整備に一時間待ちでも飲み物が出された試しなし。ぬー。
とても親切なスタッフが多く、車の話ができる環境があります。また展示車も気軽に見れ、わかりやすく展示車の特徴を説明して下さりました。車は高価な買い物ですが、こちらでしたら安心して購入できると思います。
こちらの店舗で新車を購入しました。購入までのやり取りとアフターサービスはほぼ満足しています。しかし、定期点検などの対応は良いのですが、不具合を訴えても中々対処してもらえないなどの点から、通常のサービスと臨機応変のサービスとの落差が大きいと感じます。
ここは、サービスや値引きを期待してはいけないかも。車はいいです。
ゆっくりくつろぎのスペースがあり、点検も安心です。
| 名前 |
スバル信州 伊那店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0265-72-6135 |
| 営業時間 |
[月火木金土日] 9:30~18:30 [水] 定休日 |
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
|
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メカニックはsti 乗りが多く、細かい問題も対応してくれます。工賃は少し高めだが、廃盤の部品も取り寄せます。