親切なアドバイスで決まる、メガネ！
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Zoff 神戸さんちか店の特徴
スタッフさんがとにかくステキで、心地よいサービスが受けられます。
オンライン購入のレンズを、迅速に作成してもらえました。
視力測定から完成まで、30分〜1時間でスピーディーです。
初めてZoffさんで購入させてもらいました😄朝一からどのフレームにするか迷いに迷いましたがスタッフはあえて声をかけずゆっくり見させてもらい、対応は的確で迷ったあげく最後に3つ選んだ中でそこからは的確にアドバイスをくれました。視力検査なども丁寧にしていただき気持ちよく短時間で商品を購入できました。
店頭スタッフさん達の対応がすごく良かったです。息子メガネ修理と私は新規購入。すべての対応が当たり前に相手の気持ちを考えた素晴らしい対応です。また買いに行きます。
パソコン作業用のメガネを作りに来ました。視力測定、レンズの度数の提案、接客のすべてが丁寧で気持ちよかったです。お値段も手頃で予定していなかった普段使いのメガネも購入。どちらのメガネもレンズの在庫があったので、当日中に持ち帰ることができました。おすすめの眼鏡屋さんです。
この店のサービスがとても良いです。
スタッフさんがとにかくステキ。夕方のなかなか混んでいる時間帯だったものの、3名のスタッフさんがそれぞれ役割分担されていて、とってもスムーズに購入出来ました。眼鏡なんて、度があっていればどこのでもなんでもいいという人間ですが、スタッフさんの対応があまりにも最高だったので今後はずっとこちらにお世話になります。（2021.8.31来店）
オンラインで購入した商品のレンズを作ってもらいました。ちょっと忙しそうでしたが、対応も親切で良かったです。
視力測定後、完成まで30分〜1時間くらい。破損したフレームの交換も快く対応して頂き感謝です。
メガネを買おうと思ってカウンターにちょっと質問しに行ったら、忙しかったのか、他の客のメガネを拭き拭き、なんとなく迷惑そうに対応された。検査はしっかりやってくれたので良かったけど、やはり最初のコミュニケイションは手をとめて対応して欲しかった。接客の基本だと思うけど。
15分待ちと言われ30分以上かかりましたので時間がない方は使用しない方がいいかも後から来た調整の人は優先されていましたので調整の方はいいかもしれません。
| 名前 |
Zoff 神戸さんちか店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
078-333-6616 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 10:00～20:00 |
| HP |
https://www.zoff.co.jp/shop/store/11164?utm_source=google&utm_medium=store&utm_content=11164 |
| 評価 |
4.1 |
| 住所 |
〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町１丁目10−１ 6番街 ファッションコースト さんちか |
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とても親切に分かりやすく対応していただけました。